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Lucas Home Center

4.1/5

433 avaliações

Avaliada desde 02/2021

Lucas Home, a melhor loja de Colchões e Móveis do Brasil!

Telefone: (11)4167-4728 | E-mail: Jacqueline.martins@lucashome.com.br | Endereço: Av. Dr Humberto Gianella, 622 - Barueri/SP

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Resumo das Avaliações:

(247)

(77)

(40)

(30)

(39)

Avaliada por 433 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Gostei da compra, entrega, só não achei fácil o atendimento telefônico, mas por email, resposta super rápida!

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Super recomendo a loja Lucas Home!

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Péssima loja, não entregam no prazo cada atendente da uma desculpa diferente, no final queriam trocar meu produto por um inferior como logicamente não aceitei a compra foi cancelada.

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Inicialmente fiquei preocupada, pois após efetuar o pagamento à vista (pix), não recebi nenhum e-mail de confirmação da compra e acompanhamento. Além disso, não conseguia entrar no site com meu login e senha. Porém, entrei em contato via watsapp e sempre fui bem atendida, me forneceram a nota fiscal e o acompanhamento da entrega. A entrega ocorreu antes do previsto e o produto é muito bom. Estou curtindo a minha caba Box. Só gostaria que melhorassem o processo de compra para dar mais segurança ao comprador, sendo possível acessar o site pelo login e recebendo os e-mail de confirmação.

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Bom

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Loja até oferece alguns produtos bons , porém na questão de atendimento , e entrega. Deixou a desejar. Cobra um frete de um valor de até 170 reais maisnou menos ,, com o prazo de 3 dias , porém leva de 10 a 15 Dias para efetuar a entrega. Alegam q é normal e q a culpa é da transportadora, sendo q a transportadora é da própria empresa.

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Amei. Já recomendei para vários amigos!

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Comprei direto no site da Lucas Home e a compra foi rápida. Já entrega e atendimento péssimos! A entrega ultrapassou o prazo, tentei contato com a loja várias vezes, mas o atendimento é apenas via chat, sempre com a mesma resposta eletrônica. Não recomendo!

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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