Avaliada desde 02/2021
Lucas Home, a melhor loja de Colchões e Móveis do Brasil!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Gostei da compra, entrega, só não achei fácil o atendimento telefônico, mas por email, resposta super rápida!
Super recomendo a loja Lucas Home!
Péssima loja, não entregam no prazo cada atendente da uma desculpa diferente, no final queriam trocar meu produto por um inferior como logicamente não aceitei a compra foi cancelada.
Inicialmente fiquei preocupada, pois após efetuar o pagamento à vista (pix), não recebi nenhum e-mail de confirmação da compra e acompanhamento. Além disso, não conseguia entrar no site com meu login e senha. Porém, entrei em contato via watsapp e sempre fui bem atendida, me forneceram a nota fiscal e o acompanhamento da entrega. A entrega ocorreu antes do previsto e o produto é muito bom. Estou curtindo a minha caba Box. Só gostaria que melhorassem o processo de compra para dar mais segurança ao comprador, sendo possível acessar o site pelo login e recebendo os e-mail de confirmação.
Bom
Loja até oferece alguns produtos bons , porém na questão de atendimento , e entrega. Deixou a desejar. Cobra um frete de um valor de até 170 reais maisnou menos ,, com o prazo de 3 dias , porém leva de 10 a 15 Dias para efetuar a entrega. Alegam q é normal e q a culpa é da transportadora, sendo q a transportadora é da própria empresa.
Amei. Já recomendei para vários amigos!
Comprei direto no site da Lucas Home e a compra foi rápida. Já entrega e atendimento péssimos! A entrega ultrapassou o prazo, tentei contato com a loja várias vezes, mas o atendimento é apenas via chat, sempre com a mesma resposta eletrônica. Não recomendo!
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