A experiência foi muito ruim. Péssima. A loja não permitiu que realizasse a devolução do colchão no prazo de 7 dias após a entrega. Alegou que não seria possível por que retirei da embalagem. Já finalizei o procedimento administrativo junto ao Procon e agora devo questionar judicialmente a loja, pois acredito que a mesma está errada quanto a sua política.

Comprei várias coisas na internet, todas demoraram MESES, somente aqui que levou o prazo real que deram, obrigada demais, uns fofos no Instagram também, ótimo o pré compra e o pós também, comprem tranquilos.

Muito fácil todos os processa até a entrega

Comprei mas não entregaram. A entrega estava prevista pra dia 13/12, dep 18/12, dep 20/12, dep 23/12 dep 28/12 neste dia desisti da compra. Ag espero o ressarcimento

Atendimento ágil e preços acessíveis.

Excelente loja, com site chamativo, produtos bem ilustrados e com qualidade

A cama chegou super rápido, mas não recebi nenhuma confirmação do pedido, confirmação do pagamento, acesso ao pedido, acesso a onde estava o pedido, NADA! Simplesmente tive que confiar em Deus que a cama ia chegar, mas tendo que fazer adivinhação. Com muito esforço consegui falar com uma atendente pelo WhatsApp e o atendimento foi ótimo, ela que me passou o número do pedido e código de rastreio. A empresa precisa urgente mudar isso, como que não envia um único e-mail pro cliente? E é impossível ver o próprio pedido, porque é impossível acessar sua conta no site. Precisa de um código por e-mail que eles não mandaram até hoje, mais de um mês depois… pois é, assim fica difícil. Mas chegou uns três dias antes do prazo. Outro problema é que veio sem um dos buracos pra enroscar o pé da cama, mas pela dor de cabeça achei melhor nem falar nada.

Loja confiável. Entregou o produto no prazo.

Eu achei a comprar fácil Só fiquei preocupada porque não recebi e-mail da loja, então entrei em contato via whatsapp e fui bem atendida.

Segunda vez que compro e comprarei novamente.