Avaliada desde 02/2021
Lucas Home, a melhor loja de Colchões e Móveis do Brasil!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Não gostei ro atendimento e nem pós Venda. Aguardando meu reembolso que até agora não foi enviado.
Comprei mas não entregaram. A entrega estava prevista pra dia 13/12, dep 18/12, dep 20/12, dep 23/12 dep 28/12 neste dia desisti da compra. Ag espero o ressarcimento
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Ótima loja, só não gostei do tempo de entrega, demorou tanto que quase desisti da compra, só não desisti por a minha esposa queria muito, pra minha filha
Faltou a cabeceira Cassis, entregador avisou que não tinha no depósito, entrei em contato duas vezes, e até o presente momento não recebi a cabeceira.
Comprei pelo site e foi normal,a entrega foi muito boa chegando antes do prazo,mas o produto veio com rasgo enorme no forro e um na base do box , sendo q o atendimento para troca foi péssimo.Nãi existe telefone pra contato com a loja,apenas wtassp q foi respondido dias depois de várias insistências de minha parte, onde pela morosidade de atendimento,acabei desistindo e ficando com o prejuízo.
Não consegui consultar meu pedido ou rastrear entrega, mas chegou dentro do prazo previsto.
Ótima loja pra comprar, pós venda pra tirar uma dúvida é péssimo, tentei contato 3 x por whatsapp e uma por email, estou até hoje sem que me dêem se quer uma satisfação.
O atendimento online não foi muito esclarecedor. Moro no segundo andar e deixaram a cama no térreo.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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