Loja até oferece alguns produtos bons , porém na questão de atendimento , e entrega. Deixou a desejar. Cobra um frete de um valor de até 170 reais maisnou menos ,, com o prazo de 3 dias , porém leva de 10 a 15 Dias para efetuar a entrega. Alegam q é normal e q a culpa é da transportadora, sendo q a transportadora é da própria empresa.

A experiência foi muito ruim. Péssima. A loja não permitiu que realizasse a devolução do colchão no prazo de 7 dias após a entrega. Alegou que não seria possível por que retirei da embalagem. Já finalizei o procedimento administrativo junto ao Procon e agora devo questionar judicialmente a loja, pois acredito que a mesma está errada quanto a sua política.

sem compromisso nenhum com o cliente, prazos mentirosos

Não entregaram a base da cama reclamei e mesmo assim não mandaram a base

Atendimento ruim, não são profissionais, não estão preparados pra lidar com problemas, não oferecem soluções ao cliente. Site que não faz login, não da pra acompanhar o pedido, transportadora que diz que tentou entregar mas não recebi uma mensagem, uma ligação, nada de interfone. Péssimos, apenas.

Pior atendimento que já vi na vida! Tive problema no primeiro mês usando a cama e não resolvem meu problema. Sem falar com o descaso que é o atendimento.

Nunca mais comprarei os produtos da loja. Faz mais de um mês que fiz a compra e ainda nao me entregaram a cama, sendo que o prazo de entrega era de 10 dias úteis. É muito dificil entrar em contato com a loja e quando respondem não são claros sobre quando será entregue. Estou muito insatisfeita.

O produto veio com avarias e a empresa até o momento não realizou a troca.

A loja é muito boa., os produtos também, mas o atendimento é péssimo.

Uma porcaria . Não consegui receber o produto . Só me enrolaram. Pegaram meu dinheiro e aplicaram por um mês , não entregaram o produto , não respeitam prazos , tratam o cliente igual a lixo. Devolveram o dinheiro sem correção , só porque entrei no reclame aqui. Fujam dessa loja. É cilada ! Atendimento do via WhatsApp. HORROROSO ! Ninguém te atente. Não existe um número de telefone para falar com qualquer pessoa da loja.