O processo de compra é muito tranquilo e intuitivo, comprei pelo site e foi tudo bastante fácil. A entrega ocorreu dentro do prazo estimado e o produto chegou em perfeito estado. Quanto ao atendimento, é bem difícil conseguir conversar com um atendente humano, as informações são sempre repassadas por robôs, então passa um pouco de insegurança, principalmente quando precisamos saber de alguma informação mais específica.

Comprei pelo site. Um pouco lento de navegar e com alguns bugs

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A compra foi tudo rápido, optei por retirar na loja pois moro em São José e coloquei numa loja próxima de minha casa. O que me decepcionou pois demorou além do esperado pois imaginei que por ser dentro da própria cidade, ele seria entregue de forma rápida. Poderia ser melhorado isso pois outros mkt places entregam de forma bem mais rápida. O atendimento no momento da retirada foi demorado, entrei na fila geral de quem compra na loja e de quem paga prestações com carnê e fiquei tempo além do esperado para pegar uma mercadoria. ou seja, minha experiência não foi positiva e não recomendo pois paguei mais caro para poder ter acesso mais rápido ao produto e por fim esperei igual.

Foram entregar a base box, não conseguiram subi pela escada, quebraram o vidro da escada no primeiro andar, simplesmente foram embora e NINGUÉM entrou em contato comigo.... Detalhe q algumas semana atrás entregaram o mesmo box na minha casa, só q o mesmo veio com o tecido danificado, ficaram de dar um retorno e estou aqui NOVAMENTE aguardando contato.

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Compra foi tranquila, processo entrega horrível, informações vagas obtidas pelo SAC.