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Um atendimento que embora não fosse perfeito pelo menos respeitou o cliente nas suas demandas de entrega e troca através de negociações transparentes em um canal eficiente de comunicação com atendentes capacitadas e atenciosas nas minhas pendências.

A entrega dentro do prazo. Vale lembrar que o prazo da Koerich para a região de Florianópolis é muito menor do que o das concorrentes. Loja aprovada!

Acho um tanto complicado o sistema de compra, se o cliente não entender um pouco de internet, fica perdido, quanto a entrega foi excelente.

Tanto o site como o atendimento por telefone foram eficientes, inclusive acerca do defeito de fábrica que o primeiro produto entregue apresentou - tendo sido substituído em menos de 48 h após o pedido de troca.

Foi tudo simples, rapido e eficiente. Busquei preços num dia, e no dia seguinte qdo fui efetivar a compra, estava no meu histórico a busca. Achei ótimo, pois economizou tempo, e diminuiu o risco de comprar algo diferente do que havia escolhido.

A experiencia foi otima. Comprei pela internet, moro em Minas Gerais, e nao tive problemas.

muito bom.

Internet

Ótima.