Foi a primeira compra nessa loja, fui muito bem atendido em todos os sentidos, com certeza voltarei a comprar na mesma. Super recomendo.

Muito boa, continuem assim.

O pedido foi tudo ok, TIRANDO A PARTE DA MONTAGEM, VEIO UM CASAL ANTIPÁTICOS, QUE MONTARAM A COZINHA ERRADO. MONTARAM A PARTE MAIS ALTA DO LADO ERRADO, FAZENDO COM QUE MINHA TORNEIRA(DA PAREDE) NÃO FICASSE NA POSIÇÃO DA PIA. SENDO QUE ISSO DEVERIA SER O TRABALHO DELES DE VER, POIS ESTAVAMOS MONTANDO JUSTAMENTE NA COZINHA, AO LADO DA TORNEIRA. PEDI PRA QUE RESOLVESSEMOS, ELE TIROU A RESPONSABILIDADE DELE, E FALOU QUE SÓ PAGANDO A PARTE. E EM OUTRO DIA POIS ESTAVA CHEIO DE SERVIÇO. RESUMO: FIQUEI 2 DIAS INTEIROS REMONTANDO O PRODUTO. DOU A INDICAÇÃO PARA QUE TROQUEM DESSE PESSOAL TERCEIRIZADO, POIS O ATENDIMENTO FOI HORRÍVEL. MONTARAM DE MAL GRADO, PARECENDO FORÇADO. ELE INDICOU PARA QUE EU QUEBRASSE A PAREDE PARA QUE A TORNEIRA FICASSE DO LADO CERTO, EM VEZ DE CONSERTAR O MÓVEL E MONTAR, A PARTE MAIS ALTA DO LADO QUE FICARIA CERTO. (POIS A COZINHA TANTO FAZ MONTAR A TORRE DO LADO DIREITO OU ESQUERDO) ENFIM, FICA AI MINHA INDIGNAÇÃO, FIQUEI COM MUITA RAIVA, POIS PERDI MUITO TEMPO.

Processo de compra tranquilo. O problema é que eles só entregam e montam no ultimo dia do prazo dado, incluindo o tempo da compra vai mais de uma semana pra ver o produto montado.

Compramos o sofá e recebemos rápido, mas os entregadores se recusaram a instalar os pés, dizendo que isso deve ser feito pelo cliente. Como não temos parafusadeira em casa, só consegui parafusar manualmente os pés até a metade do parafuso, pois o local para afixação é bastante duro. As rodinhas devem ser fixadas embaixo de cada parte. Não tentei porque fiquei com medo de estragar. Resumo da compra: temos um sofá retrátil que deve ser movido com cuidado, porque os pés estão frouxos, e que não retrai, porque não tem rodinhas. Se soubesse que seria assim, jamais teria comprado. Aliás, não lembro de haver na descrição do produto qualquer informação sobre a montagem ficar por conta do cliente. Nunca vi disso na compra de um móvel.

MTU BOM

Todos os processos foram bons só achei que o frete para este produto não deveria ser cobrado .

Gostei, fácil acesso e informações do produto necessárias.

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