Otima

Foi comprado um produto constante do Site, inclusive no momento da compra havia disponibilidade de 3 peças. O produto Colchão Casal Espuma Ortopédica D60 138x20x188 Frontier Herval NÃO FOI ENTREGUE. Este descritivo consta no Site, pedido e N.F. Ocorre que tentaram entregar um produto ERRADO; NÃO FOI ACEITO, QUERO EXATAMENTE O PRODUTO QUE ADQUIRI; SEM TROCAS, SEM DEVOLUÇÕES. E que parem de importunar por telefone.

Comprei online, mas foi muito fácil, rápido e correu tudo bem. Parabéns!!!

Site da Loja muito bom, espero poder continuar muitos e muitos anos comprando e sendo um cliente dessa grande Família.

Bom dia! O que eu tenho a dizer sobre minhas compras no Koerich é, que essa loja é show de bola. Todas as compras que fiz até agora foi tudo muito bem! Estão de parabéns. Voltarei a comprar sempre com vocês.

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Tudo certo pelo processo de compra e atendimento, porém a entrega deixa a desejar pelo fato do horário por região ser determinado pela empresa, gerando desconforto por ambas as partes. O cliente nem sempre tem diaponibilidade de estar presente no dia e horário da entrega. O horário de entrega deveria ser conforme solicitado pelo cliente.

Quanto a compra e entrega não tem o que reclamar, tudo muito bom, mas quanto o atendimento pós compra não gostei pois referente ao produto que comprei (bicicleta) veio com defeito no pneu, entrei em contato por telefone e ficaram de pegar o produto para levar até assistência autorizada e não passaram.

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Gostei do atendimento, fiz contato via fone e me foi dado um bom desconto, fiquei contente com o produto boa qualidade.