A loja tem que em si dar mas detalhes dos produtos Deixou desejar muito atendimento não está como devia está não dá muita atenção pro cliente comprei com frete grátis na hora me cobraram frete

Tivemos problema com a entrega, a empresa de difícil contato,não nós prestou nenhum suporte. Não recomendamos a empresa e não voltaremos a fazer compras, pelo simples fato da falta de consideração com o cliente.

Bom! dentro do esperado

Comprei 2 bicicletas dia 08/06 e recebi elas hoje dia 15/07 e todas duas veio com peças trocadas Comprei freio hidráulico e veio a cabo o selim veio errado as luvas da maçaneta veio errado o e

atendimento péssimo !

Muito bom atendimento

Infelizmente não tive uma boa experiência não se é pela atual situação que estamos passando no caso a pandemia, mais foi muito complicado essa compra no final recebi o produto mas com um tempo de entrega muito superior ao pré estabelecido na hora da compra, e não consegui contato em nenhum dos canais disponíveis da loja para saber o que estava acontecendo com a minha entrega que não chegava.

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O processo de compra foi ótimo, aliás como em 99% das compras que faço por meio eletrônico. A entrega ocorreu antes do prazo. Apenas a montagem demorou mais do que eu esperava. Quanto ao atendimento, o classifiquei como ruim porque em praticamente todas as vezes em que acessei o atendimento online, a mensagem de que todos os operadores estavam ocupados e demoraria um pouco apareceu. E mesmo quando esta mensagem não aparecia, praticamente sempre eu fiquei sem resposta. Este é um serviço que a loja precisa aprimorar para conquistar mais clientes por meio da Internet.

excelente atendimento, ótima a qualidade das bicicletas, recomendo