Esperei muito mais do que o combinado para a entrega

A experiência foi péssima. Atendimento via chat não existe. Tentei umas 10 vezes, vem a mensagem eletronica, mas nada de alguem atender. Tentei via whatsapp, em 2 numeros, NINGUEM responde ha 2 semanas. Tentei ligar, algumas vezes, ninguem atende em nenhum telefone. Via email, me responderam que encaminhariam ao setor responsavel, e este setor NUNCA me retornou. O unico setor que me retornou via email foi o marketing, mas minhas duvidas sobre o modelo não consegui resolver. Apenas comprei o quadro pois meu filho queria somente este. Se não der derto, providenciarei a devolução. Nunca vi na vida (48 anos) um empresa tão ruim de atendimento. Desculpem o desabafo.

Tive problemas no tempo de entrega, devido a situação da Pandemia. Mas depois de contato com a empresa, a entrega foi rápida.

Boa facilidade de compra e resolver qualquer problema

Até hoje não chegou minha bicicleta péssima loja ,já estou arrependido de ter comprado.

Ainda não recebi meu produto. Mais de um mês está pra montar e nada!! Ja enviei e-mail , mas não mudou nada

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Tudo conforme anunciado e combinado.

Excelente atendimento

Infelizmente nao tenho nem como avaliar, porque comprei uma bocicleta no dia 16/06/2020 e ela foi entregue no dia 06/07/2020 , ate ai tudo bem pela demora, porem ao conferir o produto verifiquei que as rodas nao eram iguais as do modelo que eu havia comprado, eles nem se quer me.enviaram uma.mensagem dizendo se eu aceitaria outro modelo, resumindo, resumindo depois de mais de dez e mail e diversas tentivas vis fone, me atenderam e mandaram uma mensagem automatica dizendo que se ei quiser trocar tenho esse direito.Ja mandei fotos e video eles , mas eles nao.me orientam o que fazer.Fiquei frustrado com a compra.