Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Muito boa
Bom primeiramente gostaria de dizer que pra no site comprar foi super fácil. A entrega foi no prazo que me foi informado o problema foi que bike veio com avarias e eu falei com a atendente que pediu desculpas pelo ocorrido e se eu queria devolver o produto. Não devolvi paguei um pouco a mais e o técnico que montou arrumou as avarias feitas no transporte. Duas avarias não teve como ele resolver (Quadro riscado e câmbio traseiro também riscado) A atendente até me falou se eu gostaria de um brinde pra compensar o transtorno mas esse brinde nunca que chegou. Quanto ao atendimento a educação é muito boa, da pra ver que a equipe é boa, porém pra conseguir contato com elas só por milagre, a GTSM1 tinha que resolver isso, pois é muito difícil o contato tanto pelos telefones quanto pelo chat online. Deixo claro que as atendentes me atendeu muito bem quando consegui falar, mas isso é quase impossível pois só chama ou só dá ocupado as linhas telefônica ou o chat. A Jaqueline me atendeu muito bem.
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Bom dia. Tive uma péssima experiência tanto no pré quanto no pós compra. Antes de comprar tentei contato várias vezes -sem sucesso- via chat, via e-mail e via telefones disponíveis na página que não atende. O motivo do contato era acrescentar um capacete e bermuda no frete grátis. Mesmo assim efetuei a compra. Após compra, a primeira confirmação de compra só chegou, via e-mail, quatro dias depois. Eu já havia feito o cancelamento do cartão com medo de golpe. E mesmo após o cancelamento, ainda recebi diversos e-mails me cobrando a devolução de um produto QUE EU NÃO RECEBI. Além de 3 ligações com a mesma intenção. Enfim, péssima experiência.
Não recebi os produtos. O que me entregaram foi um banco de bicicleta
Atendimento demorado
Demoraram mais de um mês para despachar, apesar de não ter qualquer personalização. A bicicleta veio faltando uma peça que liga a cestinha ao guidão. Entrei em contato com a loja e até agora não mandaram.
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Perfeita! recomento a todos meus amigos!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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