Já e minha segunda compra na loja e não posso reclamar de nada, o atendimento e entrega são rapidos. Voutarei a realizar novas compras.

Loja espetacular

Fui bem atendido e o produto chegou conforme combinado.

Eu não tive nenhum problema em comprar e receber o produto, mas pra entrar em contato pra fazer uma troca....estou até hj esperando!!! Desisti de tentar resolver o meu problema e acabei doando os dois capacetes que comprei de vocês! Quando fiz a compra, na descrição vinha dizendo que tinha ajuste interno, mas existe apenas as tiras que prendem abaixo do queixo! Queria ter feito uma troca por outros que possuíssem esse ajuste, pois os que vieram só servem em E.T, pois não existe uma cabeça qud ele se ajuste sem cair na cara! Estou muito decepcionada, pois já pedalo faz um tempo e estou iniciando minha família inteira no pedal e sinceramente, eu não vou indicar vocês! Todas as vezes que tentei entrar em contato, a resposta vinha dias depois e fica nisso....sem evolução nenhuma!

Ótimo

A loja virtual é muito boa!! A entrega também foi muito rápida O atendimento em si também foi bom, porem um pouco demorado para conseguir falar com os operadores!!

A bike é muito bonita e veio conforme a especificação. Pontos negativos: O quadro veio empenado na ponta onde fixa o freio a disco traseiro impossibilitando a regulagem do freio. O mesmo fica torcido e raspando mesmo após regulagem de uma loja especializada. A nota fiscal veio no valor de R$487,00 e paguei R$1901,55. Já mandei mensagem no Whatsapp, e-mail e liguei. Até agora não tive retorno para correção. Cumpriram o prazo de entrega, porém é muito longo.

Não deixou comentário para esta avaliação

Veio errado...depois de muito sufoco para entender a forma da troca. Ja envie o email com tudo que pediram mas ja fazem dois dias do envio mas nao tenho nem resposta.

Gostei do atendimento, após faturamento o produto ficou parado por mais de 10 dias corridos na fábrica, acredito que seja devido a pandemia, porém foi entregue dentro do prazo previsto.