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Péssima experiência, a primeira bicicleta foi entregue com avarias no quadro. Depois de muitas idas e vindas o produto foi trocado, porém a segunda bicicleta entregue já montada pela empresa veio com o quadro da bicicleta condenado por um erro de montagem. Ainda estou tentando cancelar a compra e ter meu dinheiro de volta. Uma das piores experiências que já tive na vida!!!

Estou a quase um mês tentando trocar a cesta da bike e vcs não tem um bom pós venda. Infelizmente minha primeira compra com vcs não foi positiva e não indico a ninguém. Cansei de mandar email, falar com atendentes, mandar mensagem via WhatsApp e vcs não retornam nunca... Vou procurar meus direitos e reclamar nos órgãos competentes.

A bike e bonita mais assim que chegou levei na oficina para montar uma semana depois o sistema de câmbio quebrou e gastei 480 para trocar e até agora vcs não me respondeu para me repor esse dinheiro

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Muito boa, atendimento bom, único problema foi no valor da nota fiscal mas pedi a troca e resolveram no mesmo dia.

excelente produto

Boa tarde, Nao tive sorte na aquisicao do produto , estou a 15 dias enviando email , para setor de atendimento e ninguem me retorna. Enviram um produto quebrado Estou muito sentido

Comprei o produto verifiquei o tamanho através das medidas contidas no site , o produto ficou pequeno entrei em contato com o sac , fui atendido por um funcionário chamado Lucas fui tratado com descaso, me pediu para enviar um email para solicitar a troca que não era com ele , enviei o email no dia 14 de abril até agora não abitive resposta, um site com uma vasta opção de mercadorias e não tem um sac eficaz e muito chato.hoje é dia 28 de abril.