Boa tarde. Realizei a compra da bicicleta a quase 1 mês, o processo de compra e entrega foram satisfatórios, mas o pós vendas de vocês é PÉSSIMO!!!! Minha bicicleta veio com alguma rebarba interna onde encaixa o canote do banco, provavelmente oriunda da solda do quadro. Acontece que com isso o canote não entra de deito nenhum, já abri 3 chamados via e-mail no atendimento de vocês, já enviei foto e vídeo pelos e-mails informados, bem como fiz tudo que pediram no atendimento via Whatss App. TODOS os telefones já tentei ligar diversas vezes, só chama e ninguém atende. SIMPLESMENTE NÃO OBTIVE RESPOSTA ALGUMA!!!! Estou a quase 1 mês sem poder usar a bicicleta, porque vocês não tem assistência técnica e um pós venda de qualidade. Muito decepcionado com minha compra, aguardo retorno o mais breve possivel. Segue meus contatos. ivandro_silveira@hotmail.com (51) 999352090

Bom atendimento

Loja não mostra credibilidade em resolver problemas ocasionados com seus erros, e o cliente é quem fica no prejuízo, passados e-mails e sem retorno... Muito decepcionado com a empresa GTS..

A compra é boa, simplificada.gostei de pagar pelo ML A entrega achei muito demorada...uma semana.

Que atendimento ?

Excelente processo de venda e entrega pontual. Qualidade dos produtos apresentados chama atenção, além da variedade de produtos.

A experiência não é e nem tentaram amenizar o péssimo atendimento, até agora estou sem resposta às solicitações que enviei, comprei dois capacetes tamanho g e veio dois m, demorou a chegar e quando chegou chegou errado e ainda um veio quebrado, relatei logo quando recebi na data de 22/03, foi comprado em 12/03. Mas responderam? Claro que não........ não prestam um bom atendimento.

Muito boa. Produtos de primeira qualidade... Gostei

Mandei um email falando que o produto não atendia às minhas espectativas, pois não era nada confortável, mas não tive resposta.

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