Ainda estou aguardando receber a nota fiscal com o valor correto para avaliar.

Olá Boa tarde a todos adquiri recentemente o produto da bicicleta GTS M1 de 24 Marchas , todo o Processo até a entrega foi perfeito sem reclamações, elogio pela agilidade e cuidado de armazenamento do produto. Porém após a montagem normal sem intercorrências, no primeiro dia de uso tive um problema enorme com a catraca posterior da bicicleta que quebrou totalmente, na troca de marchas a corrente saia de ambas as catracas. Levei para avaliação ´para um especialista no modelo de bicicleta , e conforme a avaliação tive que trocar toda a catraca posterior + outras peças como a corrente e cubo. A empresa deve reavaliar e começar a vender uma catraca posterior como outras peças para a bicicleta com mais qualidade, visto que evita essas quebras do produto e tragam prejuízos ao consumidor.

O SITE É BEM FÁCIL DE NAVEGAR. A EXPERIÊNCIA DE COMPRA É ÓTIMA. MAS NÃO RECOMENDO. MINHA BIBICLETA QUEBROU NA SEGUNDA SEMANA DE USO E NÃO CONSIGO ATÉ HOJE CONTATO COM NINGUÉM. VERGONHOSO. UM DESRESPEITO AO CONSUMIDOR.

Não deixou comentário para esta avaliação

Muito boa a loja! No geral ótima! Já falei para os meus amigos! Eles viram a bicicleta e acharam linda! Muito confortável

Não deixou comentário para esta avaliação

Comprei duas bicicletas e veio diferente do catálogo de compra,uma delas veio com o pneu com defeito, não recomendo a compra ,tentei responder com a loja estou esperando até hoje o retorno

Péssimo atendimento, péssimo local para compra. Enganam o consumidor, não existe um pós venda, fazem propaganda enganosa, você compra um produto a empresa entrega outro, sonegam imposto, não entregam nota fiscal, ao comprar uma bicicleta entregam uma nota fiscal como conjunto de peças no valor de 10% do valor pago. Comprei um jogo de pastilhas de freio e 1 pneu, recebi diferente do que comprei, por telefone não atendem a solicitação, tem que tratar por e-mail, e-mail esse que fica sem resposta por semanas, demorou 40 dias para eu conseguir ter a solução e a devolução do meu dinheiro. Temos outro caso na família da compra de uma bicicleta que veio com peças instaladas inferiores a anunciada, fazem 7 meses que estamos tentando solução e somos enrolados. NÃO COMPREM NESSA LOJA QUE IRÃO SE ARREPENDER AMARGAMENTE.

Bom dia! A experiência foi boa, entrega boa, mas o atendimento não foi muito legal, pois tive que solicitar uma nota fiscal, onde, já deveria ter sido emitida no ato da venda e isso é muito negativo.

Não deixou comentário para esta avaliação