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comprei 02 bicicletas 01quadro de uma esta empenado ou torto

O processo de compra foi super rápido, como toda loja quer vender, claro. O recebimento também foi dentro do prazo (mas se consultar o meu pedido ainda está em aberto, não deram baixa), depois deem uma analisada. Agora falando do atendimento, realmente péssimo, infelizmente muito ruim, tive diversos problemas com a bicicleta, ligava mas ninguém atendia, enviei e-mail nunca respondia, até entrar no reclame aqui, ai sim uma pessoa sem preparo algum, não justificou nada sobre a demora no retorno, só agendou para retirar a bicicleta e levou. Devolveu depois de 2 ou 3 dias, não me lembro a certo, mas a bicicleta veio suja (nem para empresa dar uma lavada e lubrificada nas correntes), sem saber o que tinha sido feito na bicicleta de fato, enviei mais um e-mail e depois de uma semana tive um retorno, no qual não detalhou nada do que foi feito. A bicicleta veio com, guidão solto, cambio todo desregulado, e para ajudar o meu disco traseiro soltou durante um pedal, os parafuso soltaram.....

Produto entregue no prazo. Foi tudo muito bom

Anunciam uma bike 24v, mas o quadro é para 21v , e o atendimento pós compra horrível, meu cunhado também efetuou uma compra do mesmo produto e veio faltando roda e pneu dianteiro, já fez a reclamação mas não respondem. RUIM, RUIM, RUIM, RUIM DEMAIS

A propaganda que fazem da bike engana qualquer um, pq as peças que vem nela são de péssima qualidade.

A empresa emitiu NF do produto muito inferior ao valor pago. Tive a bicicleta furtada e somente quando precisei da NF para o seguro é que percebi. Solicitei a correção da Nf e emitiram uma NF nova com valor correto, porém com data posterior ao furto. Estou brigando com a seguradora agora para tentar conseguir o reembolso, mas acho que não será possível. A empresa alega que não consegue alterar/corrigir a Nf original e nem emitir uma Nf com data anterior ao furto, o que acho um Absurdo Fiquem espertos com a emissão da NF!!!!! Isso não foi um equívoco, e sim uma maneira de pagar menos impostos!!!!

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Da navegação do site para realizar da compra até a entrega excelente, mas o atendimento para realização da Troca não é de boa qualidade, o processo de troca é muito demorado, a bike foi entregue no dia 10/05/2021 hoje é 03/06/2021 ,e até o presente momento , são 8:59 não tenho orientação para realização da troca, foi realizado diversos contatos telefônicos e só orientado a aguardar a orientação por e-mail que não recebi até agora.