Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Meu pedido chegou demorou para chegar, chegou alguns dias após o prazo prometido, porém, o produto chegou sem nenhuma avaria visível, mas logo apresentou problema. Acionei a garantia através do e-mail e até agora não tive retorno sobre o possível reembolso das peças que tive que trocar com 15 dias de uso. Estou bastante insatisfeita com as peças usadas e principalmente com o pós-atendimento oferecido pela marca, ou seja, não recomendo para outras pessoas.
Em todas as compras que realizei fora do estabelecimento (foram muitas), sem dúvida alguma, o SAC dessa empresa é o PIOR, pois além da extrema dificuldade de atenderem as dezenas de ligações telefônicas que fiz (várias vezes foi preciso ligar p/ vendas e pedir p/ transferir p/ o SAC), muito dificilmente respondem os e-mail.s, entre os quais o último e-mail enviado em 25 do mês p.p. confirmando o envio da foto c/ o quadro defeituoso cortado ao meio, mesmo eu tendo solicitado a confirmação do recebimento do mesmo; Isso denota um descaso absurdo p/ c/ o cliente, que no meu caso, além da frustração em ter recebido o prod. c/ grave defeito de fabricação, a ref. dificuldade me causou diversos importunos.
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Depois de montada e andado 3x, todos os parafusos estavam soltos e caindo, tive que levar novamente a uma bicicletaria para um reaperto completo, ja reclamei na fabrica de voces 2x sobre o amortecedor que esta TRAVADO, SEM AÇÃO NENHUMA e até agora nao tive nenhum retorno, estou indo atras de procurar o Procon.
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Boa
Site da GTSm1 muito be, estrutura com as informações sobre a bibicleta e também por esclarecimentos de dúvidas via outros canais de atendimento, whatsapp. O processo de entrega foi realizado dentro do prazo pré-estabelecido. A bicicleta estou gostando muito e está valendo o investimento na aquisição pelo custo-benefício.
Muito boa loja, bom atendimento, recomendarei sempre
Compra super rápida mais coloca o produto com uma super desconto mais peças de baixa qualidade.
Muito boa qualidade
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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