ótima loja virtual, site de fácil acesso e compra simples. poderia ter fotos mais detalhadas dos produtos.

O produto é bom, porém só tive problemas com o canote do banco. Pois o canote é liso, ele não para, fica descendo o tempo todo. A bicicleta é linda e leve, ótima para trilhas leves.

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Foi uma ótima compra eu gostei muito do produto

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Gostei da compra muito bom a entrega achei que demorou um pouco.

PRIMEIRA E ÚLTIMA VEZ QUE COMPRO NA GTSM.

Ola.Boa tarde! Gostei da Bicicleta. É conforme a descrição. Bom acabamento, leve e de fácil manuseio. Demorou um pouco no processo de separação mas após a postagem, chegou com menos de 24 horas. Muito rápido. Atendimento excelente e uma loja muito confiável. No geral é nota 10.

A bicicleta é muito boa, meu filho adorou. Lamento que o atendimento ao cliente seja ruim. Tentei entrar em contato várias vezes e não obtive resposta. A bike chegou no polo de distribuição e passou vários dias constando no sistema que teve problemas na entrega, sendo que só foi realizada no último dia do prazo. O endereço de entrega era comercial e não teria possibilidade de não encontrar aberto.

Demora por parte da empresa em responder a reclamações pelo email. Sem resposta de reclamação pelo watsapp. Quase impossível de efetuar contato por telefone. Atendimento do chat regular. Minha bicicleta veio sem o carrinho do selim e com a catraca torta e até o momento (7 dias da reclamação por email e por watsapp ) não tive resposta. O produto em si é de péssima qualidade.