Excelente. Único porém é a escassez de opções para manutenção de calçados. Exemplo: não há a opção de compra apenas da escova. Ela vem apenas no kit.

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Tive uma ótima experiência no processo de compra e de entrega do produto.

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Sou suspeito para falar. Sou cliente da loja há anos. Eu comprei uma calça e assim que chegou, logo comprei outra. Excelente produto de qualidade muito superior à de outras marcas.

Ótimos produtos

Todo processo de atendimento é ruim (bots) , o sistema do site apresenta vários defeitos de sincronização. Estou solicitando atendimento e nenhuma reposta. Fiz um procedimento "de troca" e me fazem comprar o produto novamente com um voucher. Agora o sistema fica em aberto esperando pagamento. Fiz a devolução( pelo sistema de troca fácil," com pedido de troca" e isso devido ao enviado errado , (1 par de sola) com dois pés esquerdos ( uma sola deveria ser = 1 par, 1 pé esquerdo e 1 direto). Uma vez o produto devolvido (e já recebido a tal troca= devolução) o sistema deveria ficar, estar atualizado , no entanto ao entrar na conta no setor de devolução e troca, esta como podendo ser devolvido, como se nada tivesse acontecido. Disponibilizei telas com a amostragem dos erros, no WhatsApp, e não obtive nenhum atendimento ou explicação das falhas. Friso que quando consigo atendimento humano , essas pessoas são atenciosas . o grande problema esta na automatização do sistema.

Realmente é um produto diferenciado, no toque percebe-se a qualidade do couro, ao mesmo tempo que é compacta e fácil de manuseio no bolso. Muito satisfeito com a marca Blackboots, recomendo. Abraços.

Fácil de comprar, ótimo atendimento e entrega rápida.