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esfera

BCMED
Há 7 anos

Olá Murilo Fernandes ! O Sr.nos contactou no dia 30/09 (sábado) informando que no ato do recebimento de sua encomenda foi detectado a diferença de cores das esferas. No dia 02/10 enviamos para o cliente o código de postagem (número 938011064) onde o Sr. faria a devolução do produto sem custo algum e assim sucessivamente a troca, porém até o momento o produto não foi devolvido e questionamos sobre a devolução nos informou que não havia devolvido pois precisava utilizá-lo. Foi informado ao cliente que o prazo para a troca do produto havia expirado, pois de acordo com o artigo 49 código de defesa do consumidor, o cliente tem o prazo de 7 dias úteis a contar da data do recebimento da mercadoria para identificação de problemas com a mercadoria ou arrependimento da compra. Atenciosamente, Equipe BCMED (11) 3090-3787

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No inicio deu problema na compra, depois deubtudo certo, o produto chegou rapido e inteiro, bem embalado e fe otima qualidade!!!

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Ótimas ofertas! Atendimento super eficiente!

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Bom dia pesquisei na descrição do produto ,comentários, comprei e veio dentro do prazo produto super recomendado adorei !! Obrigada Vale a pena

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Muito satisfeita. Pratico, rapido.

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