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1816 avaliações

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Da loja física eu não posso falar pois eu comprei pela internet e quanto ao aparelho ele é muito ruim em menos de um mês de uso ele simplesmente parou de funcionar entrei em contato pra pegar meu dinheiro de volta ou outro aparelho fiquei uma semana sem o aparelho foi muito difícil a troca e até agora não me mandaram um rastreio e não veio um outro aparelho estou decepcionada não compraria mas nessa loja

BCMED
Há 7 anos

Olá Nadia Cleto ! O Sr. nos contactou para informar sobre problemas com o seu aparelho no ato do recebimento. No mesmo dia informamos o código de postagem reversa para a troca do aparelho, porém é necessário aguardar o retorno do produto da unidade para a postagem de outro equipamento. O novo equipamento será postado no mesmo dia que o antigo chegar a nossa a BCMED. Lamentamos todo o ocorrido e nos colocamos à disposição para maiores esclarecimentos se necessário. Atenciosamente, Equipe BCMED (11) 3090-3787

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Atendimento perfeito. Entrega no prazo.

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A compra foi fácil, achei que demorou um pouquinho na entrega. Mas para compensar o produto é ótimo.

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Muito ruim.. tive problemas com meu lençol o mesmo não esquentava.. tive que reenviar... mesmo chegou no dia 18/10/2017 ate agora não tive retorno nem codigo rastreamento nada hj dia 24/10/2014 PESSIMAAAA Loja... não indico....

BCMED
Há 7 anos

Olá Karina Janguas ! A Sra. teve problemas com o seu lençol térmico que não esquentava ao nos contactar para uma solução do problema. Nós realizamos a troca do produto junto ao fabricante e o mesmo foi postado no dia seguinte a reclamação. Como o produto foi postado diretamente do fabricante não tínhamos em mãos o código de rastreio, informação está ja foi repassada logo que assim que o fabricante nos informou. O produto já foi entregue no destinatário. Lamentamos quaisquer transtornos e estamos abertos para maiores esclarecimentos. Atenciosamente, Equipe BCMED (11) 3090-3787

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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