Não recebi o tênis ainda e não consigo contato com a loja

A experiência com a Artwalk sempre é muito boa. Mas dessa vez a caixa estava toda amassada e rasgada, o tênis veio sujo (devia estar exposto) E não veio um cadarço rosa que pelas Fotos e padrão Adidas deveria ter vindo junto.

Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

O tênis é lindo, sem dúvidas, porém a entrega consta como se tivesse sendo enviada e eu já retirei nos correios e não consigo fazer a devolução pq ninguém responde o e-mail. Entrei em contato dentro do prazo e não obtive retorno. Solicito prioridade no meu atendimento pq quero devolver ele. O tênis é maravilhoso, uma pena ter ficado grande.

Muito rapido a entrega e o produto lundo

Já sou cliente há mais de 20 anos, pois a qualidade e procedência dos produtos que eu utilizo conta muito pra mim,sempre fui bem atendido nas lojas, e por isso compro com vocês há todos esses tempos,continuem com o ótimo trabalho!

Não deixou comentário para esta avaliação

Olá, boa tarde. Não estou tendo uma boa experiência com o pós-venda da loja. Efetuei uma compra e já faz mais de uma semana que estou aguardando o código de postagem para realizar a troca da numeração enviada incorretamente. Na ligação, fui informado de que o retorno seria feito em até 24 horas, porém hoje completa uma semana e ainda não recebi nenhuma resposta. Aguardo um posicionamento com urgência.

O tênis veio manchado entrei em contato com a loja por diversos canais para realizar a troca do produto estou esperando já faz dias semanas e nem sequer reposta creio que terei que tomar as devidas medidas legais