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Comprei o tênis no início de janeiro e ainda não recebi. Pesquisei no Reclame Aqui e a loja tem boa reputação, porém, estou pensando em desfazer a compra.
Estou tentando trocar o produto há mais de duas semanas e não consigo. Comprei online, tentei trocar numa loja fisica proxima à minha casa e nao foi possivel, pois o atendente disse que por serem franquias, só consigo trocar na loja de onde o tênis saiu, que fica em Jundiaí, a mais de 40km do meu endereço. Liguei para a loja de Jundiaí, me pediram para enviar whatsapp que me ajudariam por lá. Enviei e ninguém me respondeu. Entrei no aplicativo da Artwalk, abri o processo de troca há 1 semana e não obtive retorno. Enfim, descaso total.
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Sempre bem atendido nas lojas físicas e ainda mantive a excelente experiência através do site. Recomendo!
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Na loja online foi fácil o processo de compra.
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Não conhecia. Comprei um tênis e agora outros. Tudo funcionou mto bem
a entrega atrasou era pra usar o tenis no ano novo, tive que comprar outro tenis em outra loja. não confie na estimativa de entrega da loja.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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