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A atendimento é pessimo, o SAC não funciona. O site não atualiza o status da compra, o processo de uma simples troca do produto por numeração demora 30 dias! O lojista não se responsabiliza por compras online, o site fala que vc tem que procurar uma loja por conta própria para ver qual tem o tamanho que deseja e efetue a troca. O chat é lento e não funciona. Não existe forma adequada de contato com a empresa! Não cometam o erro de comprar no site da artwalk! Pior sistema do Brasil!
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Comprei pela loja virtual, mas qualquer problema encaminham para ser resolvido com a loja física que a AW virtual optou, ou seja, notável violação do direito do consumidor, pois a responsabilidade civil é solidária.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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