Muito prático comprar on-line e retirar na loja! Precisa comunicar mais que a loja é confiável, quase não comprei

Comprei, mas não foi feita nenhuma tentativa de entrega em meu endereço. Eu estava de férias e fiquei em casa durante todo o tempo. Ninguém tentou me entregar. Achei estranho e entrei em contato. Uma Beatris me atendeu e me disse pra ir buscar em uma agência dos correios. Recusei. Pedi o reembolso do valor e o cancelamento da compra. Beatris ignorou meus e-mails. O telefone da Central de Atendimento não funciona. O que eu acho da loja? Uma bagunça.

Prezados, Meu nome é [Seu Nome] e estou entrando em contato para relatar um problema com o pedido número [número do pedido], realizado em [data do pedido]. O status do pedido consta como "Entregue", conforme o e-mail que recebi e que segue anexo, porém não recebi o produto e não há registro de quem teria sido o recebedor. É preocupante notar que não há qualquer tipo de controle ou comprovação sobre quem recebeu o produto, o que demonstra uma falha grave no processo de entrega. Não houve assinatura, nome do recebedor ou qualquer forma de confirmação, deixando-me sem informações claras sobre o destino do meu pedido. Solicito com urgência: A investigação detalhada do ocorrido; O comprovante de entrega ou informações sobre quem teria recebido o produto; As medidas que serão tomadas para corrigir essa situação e garantir que o produto seja entregue corretamente. Peço um retorno o mais breve possível, uma vez que já estou aguardando além do prazo esperado pela entrega correta do meu pedid

Adorei a loja! Muita variedade e bons preços

Foi minha primeira compra na loja, fiquei super satisfeito. Prazo de entrega OK, atendimento Ok.

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Compra e entrega ok Mais preciso trocar e a loja não entra em contato

Gostei muito da experiência, recomendo, entrega foi bem rápida.