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Comprei um tênis e quando chegou acabou ficando grande, entrei em com o pedido de troca por um mesmo tênis só que de tamanho menor, até hoje não me responderam, fui até o shopping tentar trocar e não tinha o modelo. Até hoje estou sem conseguir resolver meu problema até hoje. O tênis chegou tem 2 semanas.

Entregaram antes do prazo, precisei trocar porque ficou grande e o atendimento foi super rápido e pude fazer a troca em uma loja física, o produto veio bem embalado em ótimas condições!

Primeira compra realizada, voltarei a comprar.

Péssimo atendimento! já fiz inúmeras solicitações para devolução do tênis pois ficou pequeno, já vai fazer uma semana vai passar o prazo de troca. Não indico pra ninguém e nunca mais compra nada. Péssimo suporte ao cliente

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Incrível! Colaboradores essenciais no atendimento!

Não recomendaria a loja, pois meu tênis, veio com a borracha da escrita: Vans, no calcanhar, desgastada. Também haviam me informado que a caixa já estava desgastada, mas isso foi antes de enviar, então considerei, e prossegui. A atendente que me atendeu ainda mentiu, falando que podia ter ocorrido esse desgaste pelo tênis está muito tempo no estoque, mas dentro da caixa? Impossível! Fora isso, o tênis está em perfeito estado. É o cuidado com um produto que faz uma loja ser ou não recomendada

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Recomendo a loja. Entrega conforme a data estabelecida. Produto bem embalado.