Tudo perfeito!

amo a Soneda, mas o atendimento pelo WhatsApp é péssimo. E acho que deveriam vender os brincos pelo site.

Primeira vez que fiz uma compra no site e foi péssimo! Eu queria o produto que comprei mas na quantidade maior e o site dizia não ter nem para a retirada em loja e nem para entrega, sendo que no mesmo dia após a compra fui verificar e TINHA o produto. Fui na loja todos os dias até receber a mensagem de retirada em loja e ainda constava vários potes que eu queria em quantidade maior na prateleira! E para piorar quando fui retirar a minha compra, tinha uma fila enorme e perguntei para uma vendedora (que ainda foi muito mal educada) se eu tinha que pegar fila, pois o meu era para retirar e ela disse que eu tinha aguardar na fila mesmo assim. Fiquei na fila 20 minutos é um absurdo!!! Não recomendo a soneda da Avenida Paulista , Ana Rosa e Rua Augusta para ninguém, os vendedores são muito mal educados! Não recomendo a Soneda!

Não recebi o produto

A atendente foi extremamente grossa e sem vontade de atender. O processo para eu retirar o produto da loja, por conta da atendente foi mais demorado que o normal.

Loja espaçosa com grande variedade de produtos, colaboradores solícitos e simpáticos. O site é fácil de usar, o processo de compra e entrega são simples e rápidos. Apesar do produto ser bem embalado, um deles estava com o lacre violado, mas não percebi qualquer diferença na qualidade ou na quantidade. Chegou no prazo previsto e a loja sempre avisa se está sem estoque ou se vai haver atrasos na entrega e coisas assim. O atendimento é muito bom tanto na loja física quanto através do WhatsApp.

Foi ótimo como sempre

Ok

Os preços bons, porém achei demorado o prazo para entrega

Muito bem atendido.....preço BOM.