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Compra online e te dá mais flexibilidade de escolher os produtos sem ter nenhum vendedor atrás de você olhando de cara feia. E aparece o motivo que eu abri mão de comprar presencialmente e prefiro comprar virtualmente, por mais que a retirada é com os mesmos colaboradores que quando estou lá estão olhando com a cara feia.

Enviaram produto com a tampa quebrada e colocaram um durex para que eu não percebesse, notei em casa...não gostei. E quando comprado algo ns loja pedem pra colocar CPF sem explicar motivo acho estranho deveria perguntar se quer e etc..

A compra foi legal. A entrega péssima, pois paguei o frete e o correio(q aceitou o frete), não entregou falando q era área de risco. O q não procede. Mas se fosse o caso, pq aceitou o frete. O atendimento ao cliente é péssimo ninguém responde. Só responderam depois q fiz a reclamação no reclame aqui

A experiência de compra é ótima, e a entrega, apesar de embalada, veio com o produto violado e vazando. Infelizmente acredito que na hora de embalar, não tiveram um certo cuidado.

Mandaram o produto errado pois era sem Cor

A loja não tinha o produto e optei pelo reembolso. Até hoje não recebi meu dinheiro de volta (foi pago por pix) e ninguém me respondeu mais no WhatsApp da loja!

Acho que estão atrasados em questão de logística. Vcs deveriam fornecer o produto comprado logo após a efetivação da compra e não dizer que tem estoques separados e pedir para o cliente aguardar dias a chegada do produto. Não recomendo compras on line e dificilmente faria de novo.

boa noite Comprei 06 kits Dermacyd Feminina em 24/05/2024 e registrei reclamação em 02/06/2024, quanto ao envio destes kits próximo do vencimento, digo 10/2024. No site da empresa não foi mencionado a proximidade do vencimento, de forma clara para os consumidores deste produto, então existe má-fé na venda. Aguardando até hoje manifestação da empresa e nada.......

Fui três vezes na loja em santo amaro para retirar porém o produto não estava lá Foi entregue em outra loja depois que foi enviado para a loja onde escolhi para retirar.