Avaliada desde 09/2018
Há 20 anos realizando os sonhos de mais de 1.700.000 clientes, a Schumann tem mais de 70 lojas no Sul do país com o melhor de móveis e eletrodomésticos, e entrega para todo o Brasil através do site www.schumann.com.br. Vem pra cá, realiza :D
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não deixou comentário para esta avaliação
Não deixou comentário para esta avaliação
Ótima loja, atendimento nota 10.
Não deixou comentário para esta avaliação
Processo de compra e busca no site foram bons, os e-mais enviados também contém bastante informação tanto do status da compra quanto de quem irá realizar o transporte. Processo de entrega pecou por não atualizar corretamente os status, nos detalhes dos pedidos há um link para rastreio porém o link está quebrado e leva à mesma página dos detalhes do pedido, então é preciso copiar o texto do link e colá-lo na barra de endereço do navegador para conseguir acessar o rastreamento. A data de previsão de entrega era uma porém o produto foi entregue antes,o que é muito bom, só que temos regras bem rigidas no condomínio e como a atualização do transporte não foi feita não soubemos com antecedencia que o produto seria entrege, apenas no momento em que o caminhão estava parado em frente ao edificio. Este pedido no momento sequer consta como entregue, por exemplo. As páginas apontadas pelos e-mails informativos ficam quebradas quando acessadas por smartfone ou tablet, inclusive esta da avaliação.
Meu produto veio com avaria e a loja no mesmo instante se prontificou em mandar outro, tudo super rápido, super atenciosos.
Não deixou comentário para esta avaliação
Não deixou comentário para esta avaliação
Muito boa
Não deixou comentário para esta avaliação
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.