Avaliada desde 09/2018
Há 20 anos realizando os sonhos de mais de 1.700.000 clientes, a Schumann tem mais de 70 lojas no Sul do país com o melhor de móveis e eletrodomésticos, e entrega para todo o Brasil através do site www.schumann.com.br. Vem pra cá, realiza :D
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
a loja é boa como qualquer outra concorrente.
A entrega foi realizada com atraso. Reclamei do atraso e só me enrolavam. Quando o entregador fez a entrega, abaixo de chuva, deixou na porta do prédio para uma senhora de 74 anos e um senhor de 82 anos, meus pais, carregarem. Tinha que subir um lance de escada e o entregador não quis fazer.
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A entrega, considerando ainda que paguei pelo frete, foi péssima! Entregadores ameaçando não entregar a mercadoria se não recebe naquele momento. Não recebi nenhum aviso de “mercadoria saindo para entrega”. Informam que preciso assinar a nota, mas no momento de assinar falam que não precisa mais. E o pior… moro em prédio, com elevador e a entrega, segundo os entregadores, poderia ser feita somente até a portaria. Lembrando: o frete não foi gratuito! Faltou pouco para não mandar a mercadoria de volta! Pouco!
Na hora da compra é mil maravilhas.depois que você paga aí começa os problemas já começando pela entrega que danificou a pia.ai começa o pós venda horrível uma burocracia para trocar o produto optei por devolver achando que seria mais ágil que nada demorou a mesma coisa a atendente te trata como lixo empatia 0 pois bem depois de uns 25 dias recebi meu dinheiro de volta 1 semana depois comprei um multiuso para tirar a teima se foi só azar meu. Acreditem a segunda compra foi pior que a primeira atraso na entrega produto danificado pós venda despreocupado demora no reembolso só jesus MINHA OPINIÃO NAO VALE APENA COMPRAR NA LOJA .
Comprei o produto chegou com defeito e ate hoje nao resolveram muito enrolados nada satisfeita demoram muito pra responder e resolver
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A entrega é demorada e ainda por cima recebi uma secadora quebrada. O SAC não aceitou trocar o produto nem mesmo me devolver parte do valor pago.Me orientaram a procurar a Fischer, sendo que a secadora ou foi quebrada no transporte ou a própria loja Schumann me enviou quebrada.
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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