Péssima experiência, comprei o produto em 10/12/24 e seria presente de Natal porém já estamos em 23/01/25 e ainda não recebi o mesmo. Fiz reclamação no chat e whtas e ficaram de me dar retorno. Estou a 15 dias aguardando e ainda sem retorno e sem produto.

Estou muito insatisfeita, pois fiz duas compras duas compras em dezembro e até hoje estou aguardando a entrega do meu segundo aspirador. Fiz contato há poucos dias ficaram de realizar a entrega em 72h e já se passou mais uma semana e nada de receber meu produto.

Recebi produto errado.

Não dá suporte referente a não entrega do produto.

Não consigo resolver meu problema pelo site

Nunca mais irei realizar qualquer compra no site da Oster, apesar da qualidade e estética do produto, o atendimento ao cliente é mais que escasso, comprei meu produto há 45 dias úteis e até hoje não o recebi, não tenho suporte para receber e muito menos cancelar a compra, estou mais que lesado nesse processo e buscarei apoio legal para resolver a situação.

comprei dia 03/01 pedido # 1500561313414-01 está em transito, previsão de entrega era 16/02 não tenho código de rastreio, enviei e-mail e ainda não houve resposta. Muito decepcionada

comprei o produto no dia 28/11/2024, e até hoje não foi entregue o produto, considero isso uma total falta de comprometimento com o cliente

Não deixou comentário para esta avaliação

Realizei uma compra aqui no site no dia 06/01/2025 às 16:17 de um Blender Power Oster com 2 Jarras To Go - 127V o qual estava com a data prevista de entrega para o dia 14/01 (terça-feira). Estava aguardando a entrega do produto no entanto não chegava e no rastreamento no constava que havia saído para embarque e mais nenhuma informação. No dia 16/01 (quinta-feira) chegou um e-mail dizendo que o pedido havia sido entregue, porém o produto nunca chegou em minha casa e não constava nenhuma informação no rastreamento da transportadora. No mesmo dia eu entrei em contato com a transportadora Azul Cargo informando o que havia acontecido e que eu não tinha recebido o minha compra, porém a atendente me informou que não havia nenhum comprovante de entrega anexo e nenhuma informação de onde o produto se encontrava, Pois bem, hoje já se passaram 96 horas (4 dias) e ainda não recebi qualquer resposta. Preciso de um respaldo de onde meu produto está ou precisarei tomar as medidas necessárias.