Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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O produto chegou dentro de uma embalagem "amassada". O ponto crítico foi a operação de transporte pela Azul Cargo Express, uma vez que na chegada na portaria da residência, o porteiro identificou que o saco plástico estava "rasgado", interfonou para minha esposa que desceu para a portaria, onde encontrou o entregador da Azul Cargo Express "destratando" o porteiro. Segundo o entregador "o porteiro deveria estudar pois a carga foi transportada por avião". A minha esposa relatou que a grosseria e a falta de educação foram fora do normal tanto com o porteiro quanto com ela. Ela conferiu a carga, abriu e viu que o saco estava rasgado e a embalagem de papelão amassada, porém a "torradeira" estava em perfeita condição, elogiou a atitude do porteiro e por conta desta "infeliz" operação contratada no transporte ficamos com uma sensação ruim. Os produtos da Oster são excelentes na minha opinião e de minha esposa. Existe um oportunidade de Melhoria com a transportadora em específico "entregador".
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O processo de compra e entrega foi bom. O produto é bom, mas veio com uma peça faltando, mas a Oster vai entregar em 7 dias.
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Sem nenhum problema na compra e entrega.
Fiz o pedido #1314557626718-01 no dia 02/03/2023 no qual o prazo de entrega era dia 10/03/2023. Porém, hoje, dia 16/03/2023, ainda não recebi o produto e consultei o status e consta como "enviando pedido". Rastreei o pedido através do site da transportadora e consta "Insucesso" e em mais detalhes informa que o motorista não localizou o número do local de entrega, isso no dia 10/03/2023. Faço diversas compras por mês e nunca tive problemas em que o motorista não encontrou o local. Extremamente fácil de localizar o endereço e visualizar a numeração. Um total descaso da Oster por não fazer nem sequer um acompanhamento dos pedidos e da transportadora por não ter nem sequer tentado entregar novamente ou entrar em contato. Péssima experiência, não recomendo.
Meu pedido não foi entregue.
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