Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Recebi o produto TODO QUEBRADO há mais de 15 dias!!! E não recebi um novo até agora!!!
Compra realizada dia 8/06, entrega marcada para dia 18/06 e produto recebido dia 21/06. No site da Oster eles não tem acesso direto com transportadora, no site da transportadora não conseguimos falar com pessoas para rastreamento.
Srs.Minha avaliação demonstra muito bem minha insatisfação com a OSTER. Adquiri um Grill no dia 05/06 e assim que foi faturado, constatei que o endereço estava ERRADO, de imediato comuniquei via seu formulário, porém como NAO TIVE RETORNO, abri protocolo no SAC e também NÃO TIVE RETORNO (isso antes do produto ser expedido). CONTINUEI RECLAMANDO, até que o seu Serviço me informou (via e-mail) que o problema estava resolvido, porém na data programada da entrega ALÉM de NÃO RECEBER, fui informado por esse mesmo serviço, que o produto HAVIA SIDO ENTREGUE, o que não correspondia a verdade. Após muitas tentativas infrutíferas, consegui conversar com uma EXCELENTE ATENDENDE no SAC, que "aparentemente" encaminhou para a solução. Ocorre que decorridos mais de 15 dias, ainda estou aguardando minha compra! EU QUERO PELO QUE PAGUEI ! ESTOU ME SENTIDO LESADO ......
Meu pedido ficou parado mais de uma semana, com NF emitida e não liberavam para transporte. Após vários contatos, aí sim encaminharam com urgência. A mercadoria chegou, realizei o procedimento de cura da bandeja, que apresentou defeito, estou aguardando contato para troca a 5 dias. Tenho receio de indicar a alguém devido ao ocorrido. Ressalto que a falha na entrega não foi da transportadora, mas sim da própria Oster.
Como avaliar alho que não recebi? No rastreio diz que foi entregue às 9:04... meu interfone nem tocou... aonde está o meu produto? Até para fazer atendimento é burocracia... nem Oster nem transportadora é possível conversar.
Comprei para receber com 15 dias, no dia da entrega entregaram em outro local, abri uma reclamação na transportadora e outra na Oster onde tive o retorno que a mercadoria foi entregue. Porém não para mim. Precisa do produto urgente, mas me informaram que precisava esperar 5 dias úteis para retorno, comprei em outro fornecedor o mesmo item, me entregaram no dia seguinte. 3 dias depois a caixa aparece e entregam no meu prédio. Não quero mais o item. E não compro mas no site da Oster. Totalmente desencantada…
Muito mal embalado. O produto chegou com avarias.
nao recebi o produto
Fiz a compra no começo do mês dia 08/06 através do anúncio no É de casa, falei com a atendente Loara no dia 25/06 pelo Whatsapp no qual essa pessoa é desprepara e grossa, mau educada. Por esse motivo cancelei a minha compra e até agora estou aguardando a devolução no meu dinheiro paguei a vista. Até o momento não obtive nenhum retorno e nem meu dinheiro de volta. Estou me sentindo enganada e lesionada por vcs. Já entrei em contato com o programa É de casa revoltadissima com o ocorrido. Só quero o meu dinheiro de volta. Obrigada
Entrega mais demorada que conheço! E totalmente as cegas! Não se consegue acompanhar! Achei péssimo.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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