Não chegou conforme o comprado, precisando acionar 2 vezes o serviço de atendimento para conseguir registrar uma reclamação sobre a entrega.

Gosto muito dos produtos Oster l, teria até mais produtos para serem comprados, porém o pós venda da Oster e TB o sistema de reclamações e pós entrega é muito ruim, não consegui contato com ninguém para devolução do produto que chegou com o bico da chaleira todo amassado e TB avaria na embalagem onde foi amassado o bico, mas não tive nenhum retorno da Oster, tanto eu quando minha esposa tentou contato e não tivemos nenhum retorno, por isso foi bem decepcionante comprar na Oster, os produtos são de excelente qualidade, porém o atendimento e pós venda, é péssimo, fora que a gente tem um menu no telefone, que não funciona, é horrível, gostaria de ter tido um relacionamento bom com a Oster, volto a dizer os produtos são de excelente qualidade, pelos produtos até compraria o que estou precisando,mas sei que se comprar não vou ter um respaldo caso aconteça alguma avaria na entrega!!! Assim como conteceu comigo!!! Até hoje estou com o produto em casa amassado!!!

Minha entrega NÃO foi feita. Segundo o "dialogo logistica" o LOCAL DE ENTREGA não foi localizado! (LOCAL DE ENTREGA NAO LOCALIZADO (06)). Conferi opedido e o endereço de entrega está correto: Nome: Guilherme Cristovão Nicodemus Logradouro: Rua 236 536 - APTO 702 Bairro: MEIA PRAIA Cidade: Itapema Estado: SC Previsão de entrega: 19/04/2024 OBS.: Todas as minhas compras, em todos os sites de venda, são entregues sem problemas.

Produto veio com defeito.

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Eu fiz uma encomenda de batedeira,os acessórios da bateria e a cafeteira. Recebi apenas a batedeira,o restante dos pedidos estão atrasados há 1 semana para chegar e eu não recebi nenhum suporte ao entrar em contato mais de uma vez para tentar entender o que está acontecendo,principalmente pois não foi barato e não tenho nem previsão de chegada.

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Atraso na entrega. Caixas amassadas. Site de rastreamento da entrega não encontrava o meu pedido. Canal de what's péssimo, sem retorno.

Olá, Houve um engano meu por comprar um produto com voltagem 220V. Qdo recebi o produto percebi esse erro e entrei em contato com a Oster que me enviou um código de postagem para que eu pudesse devolver o produto. Assim o fiz, estou aguardando o produto com a voltagem correta (110V) ser entregue. Porém estou com medo de receber o produto com voltagem 220V pois essa semana recebi uma nota fiscal por email em que consta a voltagem 220v. Achei muito precário e demorado o atendimento pós venda da Oster. Apesar de gostar muito da marca me deixou com uma má impressão. Não sei se compraria um produto da marca novamente.

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