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Oster Brasil

4.6/5

199222 avaliações

Avaliada desde 01/2017

A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.

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Minha experiencia com os produtos da OSTER foi péssima até agora, explicando: Ganhei um forno eletrico que depois de 1 ano e 6 meses, não desliga mais automaticamente. Ganhei uma cafeteira OCAF 300 que quebrou a jarra, e ai começou o drama. Minha filha comprou pelo Mercado Livre, veio errada pois é baixa e não veda a válvula do café já coado, marcado na embalagem OCAF 3XX - foi devolvida e o débito no cartão, extornado. Compramos pela Magazine Luiza , a mesma coisa é baixa e não veda a válvula Resolvi comprar diretamente da OSTER , Pedido n.#1382739101583-01 - recebido em 20/12/2023 e aconteceu a mesma coisa a jarra é baixa, não serve na cafeteira OCAF 300 - 0,7 litros (marcado na caixa da jarra: 182636 - JARRA OCAF 3XX COMPLETA MOD1 ) Entrei em contato para devolução e fui informado que o prazo para devolução dos produtos OSTER são de 7 dias da devolução, contrariando o CODIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR que é de 30 dias . Não vejo outra solução senão procurar meus direitos no PROCON.

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