Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O produto não encaixa na minha cafeteira, eu quero devolver e até agora ninguém me respondeu como devo proceder.
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O processo foi um pouco complicado. Producto excelente hasta el momento!
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A panela de arroz é de material frágil, de péssima qualidade, comparado com os produtos philips walita, falta muito para melhorar.
o entregador não entregou na residência, entregou no meio da caminho sem confirmar a identidade e a embalagem veio danificada.
Sou cliente da oster a muito tempo e posso dizer que até agora era só elogios. Site ok , entrega ok , qualidade ok . Recebi dessa vez o produto quebrado , e tudo bem pois pode acontecer só que o pós venda não funciona, fiquei os 7 dias tentando entrar em contato e o watts não é funcional pois é robô e não entende o que precisamos o telefone não funciona só da ocupado . Então percebi que até agora tive sorte pois caso venhamos a precisar não temos atendimento . Fiquei decepcionada pois não imagina que a oster tivesse esse descaso no pós venda
A cafeteira chegou e não consegui utilizar pois apresenta cheiro e gosto de plástico na água msmo depois de realizar o processo de limpeza inúmeras vezes.
O produto chegou danificado a minha residência. Até conseguir expor a situação a um atendente humano foi uma verdadeira peregrinação, muito ruim a experiência.
O entregador é excelente. O pós venda da Oster é péssimo. Estou enviando mensagem pelo whatsapp que é péssimo o atendimento, não me respondem para devolução do produto. Hoje faz 5 dias que estou pedindo o código para devolução e nenhuma resposta. O telefone não funciona e nem o e-mail.Um total descaso com o consumidor. Hoje farei uma reclamação no Reclame aqui, não me restou alternativa.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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