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A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A embalagem podia ser mais protegida. Na vez da cafeteira ainda que veio embalada, o forno veio totalmente exposto. Acho desnecessário.
Em relação ao Site, poderiam facilitar a escolha dos produtos destacando a especificação de importância na descrição de cada um. Para escolher um liquidificador com copo de vidro é uma dificuldade! Tive que acessar um a um para ler as especificações técnicas do produto ao final do anuncio. Ao passo que poderiam anunciar: Liquidificadores com copo de vidro. Liquidificadores com copos de acrílico. Simples assim!
No preenchimento do endereço, ao preencher o CEP o nome da Rua foi automatizando e não prestei atenção no endereço completo, assim esqueci de mencionar a quadra. Desta forma, não consegui retificar, comuniquei a necessidade de alteração através do Whatsaap, tentei no site da Oster e por fim, no site e contato da transportadora. Desta forma, sugiro atendimento ao consumidor com maior eficácia. Quando recebi a cafeteira, a parte frontal tinha uma etiqueta, acho que azul, Ao retirar a etiqueta com muito cuidado percebi que a marca da mesma continua no aparelho
Infelizmente a data da entrega é muito confusa. Fazem previsões e não oferecem uma data real para entrega. Nos obriga a ficar dias à disposição, aguardando a chegada.
Somente a entrega foi demorado, atualização do pedido só mudou depois de entrar no chat de atendimento duas vezes, de resto tudo excelente.
Gostei do produto! Muito bom! Recomendo!
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O processo de compra é bom, só a entrega é muito demorada.
O site apresenta uma oferta de 10% de desconto na primeira compra. Porem a oferta não foi cumprida. Fiz todos os passos ate a finalização da compra e os 10% oferecidos não aconteceu na finalização da compra. Lamentavel
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