A empresa que deveria entregar o produto simplesmente não resolveu o motivo do atrazo, sendo que paguei frete mais caro para receber com celeridade. A Oster não ajudou a resolver isso também. O produto é bom, mas o processo de aquisição via internet ainda tem muitas falhas. Acho importante a Oster manter um representante da marca em Brasília. Quanto a apresentação, estava boa, contudo a transportadora não entregou a nota fiscal do produto.

A experiência de compra poderia ser melhor. Mais informações acerca do produto poderiam ser disponibilizadas!

Minha máquina veio quebrada como faço para ter retorno ágil ?

Não gostei, entrei em contato com a loja pelo chat e por redes sociais pedi um cupom que havia visto em propaganda mas não lembrava qual era o cupom exato ao entrar em contato com o chat me passaram um cupom no qual o desconto era menor na rede social através do inbox do Instagram comentei que não lembrava do cupom o atendente me disse que não havia nenhum cupom disponível, 03 horas depois de eu realizar a compra aparece novamente a mesma propaganda via anúncio pago com o desconto ou seja paguei bem mais caro no produto e não tive a boa vontade da loja em me passar foi um banho de água fria, diferença de R$ 250,00 que era importante para mim visto que estou terminando a obra para me mudar para o apartamento novo, então estou comprando todos os itens novos, estava até cogitando um forno de embutir da marca, mas depois dessa sacanagem que fizeram comigo não quero mais

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A cafeteira veio quebrada e até agora nada de troca, como devo proceder?

Os dois copos vazam quando preciso "virar" e colocar para realizar o mix no liquidificador! Reparei que a tampa com a hélice não encaixa direito. Entrei em contato com o SAC mais de uma vez e não obtive resposta. O produto está parado aqui e eu não utilizo. Já desisti, PÉSSIMO PÓS COMPRA, não recomendo e nem compro mais esta marca. Como fui reparar após 7 dias me ofereci para COMPRAR a tampa nova, pagar todos os custos (óbvio), e mesmo assim não tive resposta. OSTER EU NÃO COMPRO MAIS E AINDA FALO MAL, PEGUEI BIRRA.

Comprei um fogão cook top por indução elétrica e o produto veio sem o plug elétrico para ligar na tomada, veio apenas o cabo elétrico com os fios expostos. Não quero acreditar que o produto é vendido dessa forma e não sei se foi um defeito na linha de montagem e nesse produto não foi montado o plug na ponta do cabo elétrico para poder ligar o produto na tomada elétrica.

Prezados, Boa Tarde ! A panela de pressão veio amassada e preciso fazer a troca. Como devo proceder? Obrigada

Data de entrega para o dia 24/04. Estamos dia 29/04 e até nada do produto.