Estou aguardando a troca

em se tratando do produto ventilador, o mesmo não tem uma qualidade muito boa não, base não encaixa direito, já por 2x foi desligado o aparelho e o mesmo se ligou sozinho e na velocidade máxima, causando na gente um susto enorme, agora quando desligamos, tiramos da tomada para não correr risco

Na verdade todos os produtos que eu comprei chegaram bem bem embalados bem condicionados sem nenhum problema a questão é esse último que eu comprei que não recebi código de rastreio não recebi nenhuma informação que iria ter atraso Não consegui contato e até agora não recebi o produto mas no restante dos produto tinha dado tudo certo só esse último que até agora não recebi

Foi jogado no pátio fechado com grades, e chovia só não devolvi pois está funcionando, só não sei se pode ter vida útil por muito tempo, poderia ter entre para os vizinhos, são bem legais sempre pegam minhas mercadorias quando não estou. Fiquei com medo de realizar nova compra devido a entrega ser de péssimo atendimento.

demorou demais pra despachar, demorou demais pra entregar e ainda entregaram parcial. embalagem veio com indicio de uso.

recebi produto amassado, reclamei de imediato e não fui atendida.

A MINHA NOTA PODERIA SER MAIS BAIXA POIS QUANDO COMPREI O PRODUTO NO OUTRO DIA BAIXOU MAIS O PRODUTO.

Estou com prazo apertado para devolução e os canais de atendimento são ruins, demorados, pouco claros… Chat não abre a conversa O telefone 0800 da duas opções conforme a marca, mas quando você digita ele diz opção inválida, seja discando 1 ou 2 Pelo Whats não funciona, manda para um link do site Formulário pede o modelo que pela listagem está bem difícil encontrar o exato, pois a nomenclatura muda, conforme os lançamentos (?) e também a forma de se dizer o nome do produto. Muito difícil

O produto chegou com defeito e não obtive resposta da minha reclamação.

O produto Oster é de excelente qualidade tanto que 12 anos depois comprei outra cafeteira do mesmo modelo Modelo Flavour, cafeteira digital programável. Agora a Azul cargo precisa melhorar sua logística a caixa chegou com um rasgo grande e muito amassada nas pontas, no que levou eu a gravar um vídeo na abertura da mesma, por sorte veio inteira e funcionando, fora que só tive informações de minha remessa após ter entrado a ouvidoria da AZUL. Muito diferente da Total Express, que fora mais ágil e correta em compra anterior com vocês..Aproveitando a Oster tem que melhorar o copo do Liquidificador 1400 Full Oster Preto 3,2L que racha próximo a lamina, precisamente na estrutura que leva o suporte bucha da lamina com muita facilidade e fica gotejando produto no corpo do aparelho, para reparar o meu tive que colar as rachaduras (2) com super Bonder e algodão