Uma porcaria, o produto estragou no segundo uso, não consegui conversar com ninguém sobre a troca ou conserto. O site é muito ruim, não mantém o registro da compra do cliente. Nem sei pra que fazer cadastro. Ainda estou com o produto sem funcionar e sem saber o que fazer.

Meu pedido ainda não chegou

Ate hojevnao recebi a NF do meu pedido poe email . Um fato muito comum nas vendas on line.

Enviei um e-mail através do site da Oster logo que recebi o produto (ha 4 dias). Até o momento sem retorno. Na oportunidade, reenvio por este canal: Prezados, acabo de receber minha compra, o ferro a vapor Oster GCSTBS5907. Embalagem fechada, caixa veio lacrada, mas ao pegar o ferro, achei estranho o fato de haver gotículas dentro do reservatório, como se ele tivesse sido usado ou testado. A empresa costuma testar os produtos antes de enviar ao comprador? Com isto, fiquei insegura sobre a confiança e qualidade do produto. Podem explicar o que pode ter acontecido?

Veio com defeito vê até agora não resolveram

Não recebi meu produto ainda, e ninguem me comunicou que teve problema na transportadora

Primeiro; o prazo de entrega não foi cumprido. Segundo; um dos produtos chegou danificado. Terceiro; só foi possível contato pelo 0800, já que o contato via whatsapp, não é amigável. Quarto; fui atendido pelo call center, onde consegui pelo ótimo atendimento abrir o protocolo 120483, para substituição do liquidificador.

Fiz o pedido de um Liquidificador, a entrega está atrasada, não consigo retorno com a transportadora (que inclusive não disponibilizada telefone para contato) e o número de telefone informado pela Oster para acompanhar o pedido ou falar com a equipe não atende.

Comprei um mix e recebi uma chaleira

Teve atraso na entrega. Embalagem muito a desejar, sem proteção. Cabo da chaleira muito curto.