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Oster Brasil

4.6/5

199602 avaliações

Avaliada desde 01/2017

A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.

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Satisfeita com os produtos. Obs.: as caixas da "Fritadeira Oven Fryer 12 L 3 em 1"(caixa externa e caixa do produto) chegaram muito rasgadas, e a caixa do "Aspirador de Pó Vertical 2 em 1" chegou meio aberta (não estava lacrada); como não fui eu quem recebi (produtos recebidos pela portaria do condomínio), fiquei com receio dos produtos estarem avariados, ou mesmo faltando peças (no caso do aspirador) o que poderia ter acontecido (considerando as condições das caixas). Sugiro maior cuidado nesse aspecto, pela transportadora.

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Comprar na Oster é fácil. O difícil é o pós venda, temos de ficar digitando e ninguém auxilia na troca do produto. Dizem que receberemos informações por e-mail. Comprei um liquidificador, a jarra quebrou , comprei outra jarra e me enviaram um que não encaixa na parte das lâminas e nem a tampa, totalmente diferente. Estou a uma semana tentando a troca por um que sirva e eu possa usar o liquidificador e no entanto não obtive ajuda. Estou aguardando notícias por e-mail e nada. Pedi ajuda para comprar a jarra de bidro que encaixa e me informaram que estão sem estoque e não sabem quando vai chegar. Para que comprar um produto de vocês se não têm pós venda adequado? Estou no prejuízo porque não posso utilizar o que comprei, não consigo devolver o que veio errado e não consigo comprar a reposição da jarra de vidro compatível. Não é desgastante? Isto porque quis ter tudo da Oster na minha cozinha. Acho que está na hora de adquirir produtos de outra marca. Att Rosânia Lopes

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Fiz uma compra e pedi devolução do produto e estoua té hoje aguardando porquen só tem atendimento eletrônico não se consegue falar com ninguém, estou aguardando, prtotoolo de atendimento 111519733-11, dia 03/08 compra 1349318313687-01 devolução da cafeteira

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Os produtos são incríveis, tenho vontade de ter todos Super indico pra todas as pessoas. Queria era receber descontos por ser fiel a marca.

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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