Nao gostei da marca,comprei alguns produto,o primeiro que chegou,já estava com dedeito,descascando sem tirar da caixa.to preocupado com os que vai chegar ainda.

Ainda não recebi o produto! Espero que a Oster consiga manter o prazo de entrega. Incialmente a entrega seria dia 30.08.2024! Vou aguardar até o dia 06.09.2024! Caso a entrega não seja finalizada, farei uma reclamação formal!

Não recebi o produto !

Boa tarde Por favor eu comprei jm forno & Fryer multifunções, recebi o produto em 29/08. Boa tarde. Informo que recebi o produto no dia 29/08/2024, e fiz os procedimentos conforme orienta as instruções. Porém a luz do forno não acendeu, tentei usar para tostar um pão, para testar a lâmpada e também não acendeu. Não acho justo encaminhar para a assistência técnica um produto que acabei de comprar. Logo gostaria que vocês resolvessem isso da melhor forma. Estou pensando em fazer a devolução do produto, considerando que já chegou com defeito. Confesso que estou muito chateada com o ocorrido. No aguardo de providências Marita 11 98176-0068

Até agora não recebi o produto. Cafeteira veio com defeito. Demoraram uma semana para me enviar a autorização de postagem e depois de muita insistência. Há 20 dias postei no correio o produto defeituoso e até agora não me mandaram a substituição.

Pela primeira vez, efetivei uma compra pedido n.1454140582782-01, protocolos 151914 e 152584, demorou para chegar e quando chegou recebi uma sanduicheira, CADENCE, nada haver. Há muitos anos, compro e nunca demorou tanto e chegava tudo certinho. Espero solução, pois estou precisando do MIX. Ana Maria

A compra ate o pagamento foi tudo bem, agora a entrega do produto foi péssimo, o produto veio sem proteção e amassado e não consigo retorno do site

Chegou quebrado, quando consegui decifrar o site para abrir a reclamação se passou 7 dias, aí falaram que não podiam fazer nada, isso que gravei a abertura da caixa com a cafeteira quebrada.

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Os produtos Oster são realmente de qualidade, o problema é o pós venda que é de uma dificuldade enorme pra fala com um atendente, aliás não consegue falar hora nenhuma, depois a entrega que não chega no prazo determinado e ainda mente ao informa que não acharam o endereço. Sinceramente eu não compro no Site/Loja da Oster nunca mais. Aliás meu pedido n° 1454940603816 - 01 vão entregar quando?? Comprar qualquer coisa da Oste somente pelo Amazon Shopping, porque entregam antes da data prevista, e o principal, o dia que precisei de falar com um atendente físico consegui prontamente sem dificuldades. Espero ter contribuído para que problemas como esse não aconteça!