Não recebi meus produtos comprados, vocês não informam o verdadeiro status do pedido, a transportadora fornece informações inverídicas de tentativas de enrega que nunca fizeram, o 0800 do site não funciona, a transportadora informa no rastreamento status temporários que na verdade são irreais, a Oster não resolove e não devolve o valor para o cliente mesmo sabendo dos inúmeros problemas. Vocês cansam o consumidor. Até mesmo os que eram fiéis à marca. Melhor não venderem direto pelo site de vocês porque não tem competência logística para isso ou seus contratos com transportadoras são péssimos.

meu pedido era pra ter chegando 16/10 até hoje nada não tive nenhum retorno de vcs nem da transportadora

Não deixou comentário para esta avaliação

nao entregaram o produto, solicitaram devolução da mercadoria quando estava em rota de entrega e não entraram em contato para justificar o motivo.

O produto não foi entregue, dois protocolos e só no reclame aqui que consegui obter o dinheiro de volta.

O produto não serviu no meu liquidificador e não consigo suporte da Oster para troca .

Eu não recebi meu produto e não tenho retorno sobre minha entrega!

Não recebi meu produto

Quase 1 mês que fiz a compra, ainda não recebi o pedido. Tentei ligar no 0800 da oster não funciona, liguei para a empresa de transporte, pois colocaram “endereço não localizado”, repassei o endereço, o CEP, ponto de referência e a atendente me disse que iriam dar prioridade para me entregar e até agora nada. 2 anos que moro no mesmo local, nunca tive nenhum problema com entrega de nenhuma outra loja. Hoje vi que o produto está retornando ao local de saída. Totalmente insatisfeito!

comprei um produto novo que nao funciona, esperando alguem me atender para resolver meu problema.