Não posso nem avaliar por que se quer recebi o produto, o site da Oster só funcionou até finalizar a compra, depois o menu ficou bagunça e inutilizável. O pós compra então é ridículo, não tem um atendente se quer disponível para conversar com o cliente. Foi a pior escolha que fiz, deveria ter comprado uma cafeteira da nespresso.

Até o momento não recebi minhas encomendas, estava previsto a entrega para dia 20/06, porém não foi entregue entrei no rastreio e estava lá a data 20/06 como insucesso, entrei em contato com a Oster pelo WhatsApp e fui informada que abririam um chamado e que em 72 h receberia minhas encomendas, sendo que as 72h daria no dia 25/06, porém também não recebi nada nesta data, entrei novamente no rastreio e estava lá insucesso novamente, entrei em contato pelo WhatsApp e até agora no dia de hoje 26/06 não fui atendida! Então liguei em um 0800 que encontrei na internet falei com uma pessoa expliquei a minha situação que nas datas programadas para entregas não apareciam ninguém para realizar as entregas pois posso garantir pois estou em casa em período integral! E que estavam colocando insucesso nas tentativas de entregas porém não veio ninguém em meu endereço! Solicitei que confirmassem o endereço para ver se não tinham passado errado para transportadora, porém a atendente confirmou comigo!

Bom Dia, o produto ainda não me foi entregue. Desconheço o motiva do transportador dizer que eu não me encontrava no local de entrega, poiso local somente trabalha em horário comercial. Estou ainda aguardando a entrega. Solicito informação de quando faram a entrega. No aguardo

Já está com 6 dias de atraso na entrega e ninguém responde no WhatsApp da empresa, apenas falam que irão passar para atendente humano e ninguém responde mais. Não cumprem prazo de entrega.

O prazo de entrega do produto era para ser dia 20/06, mas até agora não recebi ainda... espero pelo menos receber nos próximos dias...

Não foi entregue o Grill. Abri uma solicitação . Péssimo o atendimento

A entrega é muito demorada.. Está atrasando a bancada da obra.. Ainda nem recebi o produto

Depois de finalizar o pedido e pagar, a oster desaparece. É só a insegurança de que não vamos receber. Não atendem nontelefone e e nem respondem no whatsapp. Chegou atrasado e só depois que fiz reclamação no reclame aqui e no consumidor.gov.

até agora não chegou, estão enganando que é por fatores naturais, sendo que a Dialogo transportes fica próximo da minha casa, e não tem nada impedindo a entrega, única coisa que impede é a irresponsabilidade deles, e talvez falta de funcionários, troquem urgente de entregadores, senão vai perder todos clientes.

fiz uma reclamação do processo de entrega de vcs no reclame aqui. la tem tudo o que achei .