Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Prezados, boa tarde! O atendimento do zap muito ruim. Pea chegou com atraso e danificada. Passei email ja alguns dias querendo mandar a foto e ate hoje nao recebi nenhum retorno. Fique muito decepcionada com a compra como um todo. De fato tinah outra imagem da empresa. Espero receber um contato p que a peça daficada seja trocada por uma peça boa. Grata . Claudia Santos tel 71 98836 1000
Recebi o produto errado, o processo para solicitar a troca dentro da plataforma não é intuitivo, além de ser extremamente demorado. Inclusive solicitei a troca no dia 15, recebi apenas um contato da empresa solicitando mais fotos, contato este que retornei e não tive mais notícias. Até hoje estou com o produto errado aguadando para saber os próximos procedimentos. Lentidão no processo e descaso com quem comprou um produto relativamente caro e até agora não pode usufruir e nem sei quando poderei.
Então o produto demorou para chegar e chegou com defeito no botão de liga e desliga não pude usar ainda . Já liguei e relatei o fato e tb mandei e-mail estou aguardando a resposta para poder efetuar a troca .
Fiz a compra de uma primalatte com moedor no dia 23/05 , após 40 dias , fui informada , depois de muito buscar informações, que meu pedido deu um erro de processamento e foi cancelado. E caso eu quisesse o produto já estava disponível para compra novamente. Mas o produto que comprei , no preço que comprei não estava disponível novamente . E sim , somente a cafeteira. Foi uma péssima experiência em ralação ao tempo de espera , ao retorno da empresa e resolução do caso. Comprei para presente de aniversário, e virou um transtorno de 60 dias.
Entrega após o prazo e embalagem chegou toda amassada.
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Precisam melhorar muitas coisas
Não recebi o produto
Péssima experiência. Produto chegou com defeito. Pedi a troca. Receberm a mercadoria mas nada de entrar em contato para enviar uma nova. Tive que ligar reclamando. Pedi o estorno. Desde a compra até agora já se passaram quase 60 dias e ainda não recebi meu dinheiro de volta. Nunca mais!! Não indico!!
A entrega demorou muito.
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