Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Processo de devolução complicado e demorado. Material muito frágil .
Minha compra ainda não chegou. E impossível falar com um atendente. O pós- venda e péssimo
a entrega nao foi realizada no prazo, foi dito no rastreamento que o endereço nao foi localizado embora esteja completo e com cep, o novo prazo de entrega nao foi cumprido, a entregadora nao tem telefone de contato, a OSTER demora quase 1 hora para responder uma troca de mensagem de aplicativo ou nao responde. Por fim o produto nao encaixa no equipamento para o qual foi comprado! embora as referencias estejam corretas. um lixo.
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Não gostei do produto , pedi a troca e até agora estou no aguardo do meu código de rastreio para devolução
O processo de compra do meu pedido (#1435150079469-01) no dia 26/05/2024, mas o prazo inicial para entrega foi somente no dia 05/06/2024, no entanto, até a data de hoje (11/06/2024) o produto não foi entregue. Ao encontrar em contato com o SAC da Oster, foi informado um novo prazo para entrega para o dia 17/06/2024,ou seja, 22 dias após a compra. Outro ponto ruim é que o prazo inicial para entrega não foi cumprido e a Oster não se manifestou (somente se manifestou após eu entrar em contato).
Tive uma péssima experiência com Oster logo na primeira compra,o liquidificador veio com defeito,para efetuar o pedido de troca,outra burocracia,5 dias para ver o processo concluído e sem nenhuma resposta de como iniciar a devolução ou código de postagem.
É incrível enviarem pesquisa sendo que nem recebi o produto ainda. Entrei em contato com o SAC e ainda pediram 72h úteis para me darem um posicionamento. Era para ter chegado dia 04/06. Sigo aguardando ou cancelarei.
Bom dia, infelizmente fiz a compra no dia 24/5 com previsao de entrega para o dia 4/6, porem, nao chegou. Entrei em contato com voces pois nao tinha recebido o pedido e nem o codigo de rastreio e me informaram que devera chegar até amanha , dia 11/6, porem, ainda nao tenho o codigo de rastreii. Estou no aguardo da chegada do pedido para dia 11/6. Marili
Só chegou a peça de reposição, o produto novo (Mixer) que comprei não chegou.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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