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A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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A entrega atrasou, e a embalagem era o pacote próprio do produto. Chegou suja. Podiam colocar algum plástico para cobrir a embalagem.
Site tudo ok, deveriam ter mas assistência técnica na baixada fluminense,no R.J.
Como pode notar minha nota ao processo de entrega foi o mínimo. Isto se deve ao fato do tremendo atraso neste processo. Se verificarem, a compra foi realizada no dia 24/11/23, com prazo de entrega até 07/12. Entretanto meu produto foi entregue no dia 22/12/23 após muitos contatos com a Oster (que me ajudou sempre que a contatei, meu problema mesmo foi com a entrega). Outro ponto foi que o produto foi deixado na porta de minha casa sem sequer o entregador tocar a campainha. Encontrei a mercadoria por um mero acaso quando abri a porta por outro motivo. Isto no meu ponto de vista é uma completa incompetência. Nem pude receber o produto e verificar se o mesmo estava em ordem (quebrado) e se ele estive danificado? Como seria o meu transtorno em realizar a troca!!! Vou mais longe,será que vocês acreditariam em mim que o copo estava quebrado???? É importante rever se essa transportadora é mesmo confiável!!!!!!
Entrega demorou demais. Lojas de varejo não demora tanto.
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A compra atual foi nota 10. Mas tentei comprar o mesmo produto antes e a compra foi cancelada sem motivo. Meu cartão aprovou, mas a burocracia da loja a cancelou. Tentei os canais disponibilizados, mas a inteligência artificial que atende nada resolve. Pedi atendimento com pessoa da loja, mas quem atendeu se limitou a dar respostas genéricas, sem solução plausível. Fiz então outra compra do mesmo produto devido à qualidade da Oster. Se quiserem investiguem o que ocorreu com minha compra anterior.
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