Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
comprei di 7/9/24 pra entregar 19/7/24 a transportadora devolveu o produto sem explicação moro em um condominio meu predio tem porteiro 24 horas, sem motivo para não entregar
Difícil avaliar algo que não recebi.
Comprei uma chaleira e minha NF estava correta, mesmo assim não fizeram a entrega… Essa transportadora Dialogo é péssima, não está preocupada em entregar a mercadoria! Foi péssima minha experiência e não vou mais comprar no site oster!
Não recebi o produto até hoje. To furiosa com esta porcaria de transportadora que a gente não consegue entrar em contato com eles estou a vários dias tentando, ontem consegui um contato por email mas me disseram que tem 72 hs pra me dar retorno. O prazo final de entrega do meu produto era 19/07/24 e até agora não recebi e ninguém me diz nada. Já entrei em contato com vocês também e me disseram que a transportadora teria 72 hs pra me entregar, até agora nada… to muito chateada!…
Estou insatisfeita com a compra da minha cafeteira, pois não foi entregue ainda. O prazo dando no ato da compra não foi cumprido. Estou no aguardo e não obtive nenhuma resposta, só consegui realizar um atendimento ontem 23/07 e aínda com outro prazo para entrega. Acredito que por ser uma marca Oster não está no padrão correto em quesito no atendimento ao cliente em pós venda. Poderia ter escolhido outra marca ms tive a infeliz escolha desta vez.!
O número do meu prédio foi digitado errado e não entregaram o produto. Até aí, ok, assumiria o meu erro e pagaria para a entrega ser feita corretamente. Porém, o entregador mentiu e disse que foi entregue, o que tem dificultado muito a resolução do caso. Já acessei o endereço que coloquei e eles disseram que no mesmo dia pediram para voltar com o produto para agilizar o processo e nem isso foi feito.
Não posso avaliar pois ainda não recebi o produto.
Minha última compra aconteceu dia 12/07, prometida a entrega dia 19/07, hoje é dia 25/07 e não foi entregue. O rastreamento (clique aqui) não funciona. Entrei em contato ontem pelo 0800 e a atendente pediu para aguardar mais 3 dias, caso o produto não chegue, para entrar em contato de novo, para ai buscar uma solução. Só quero o produto que comprei com pgto via Pix (a vista) o chat via whatsapp não leva a lugar algum, apenas a opções inválidas ao problema, computador não tem autonomia nenhuma. Quero receber meu produto em meu endereço conforme publicado no ato da compra, tenham a decência de realizar a entrega prometida.
EU NÃO RECEBI O PRODUTO ATÉ HOJE E QUERO PROCESSAR A EMPRESA. Me sinto lesado pois nada é feito é o atendimento é péssimo, nâo resolve meu problema!
Entrei em contato com o atendimento ao Oster e até agora não tive retorno. Comprei uma panela de fondue e veio cheio de avaria. Peça quebrada, amassado e lascada. Aguardando o reembolso da compra ou a troca de um produto novo. Protocolo da solicitação 138176 do dia 22/07, compra via site.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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