Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Produto deu problema em menos de 15 dias e estou ha quase 1 mes aguardando concerto da garantia
Não gostei de ver meus dados pessoais como número do celular e número do CPF expostos na embalagem externa junto ao endereço do destinatário. Esses dados não deveriam ser expostos tendo em vista que a embalagem passa por diversas mãos até chegar a meu endereço. Inclusive quando percebi essas informações deixei de comprar mais produtos da Oster pelo site oficial da empresa. Deveria ter maior proteção destes dados pessoais, visando a Lei de Proteção de Dados vigente em nosso país.
O produto já passou 1 semana do prazo final e não chegou.
Infelizmente mais uma vez minha compra com vocês chegou com a embalagem em péssimas condições. Por sorte o produto não sofreu danos. O processo de acompanhamento da entrega também deixa muito a desejar. As informções não são precisas.
Recebi o produto danificado e não consegui resposta pelo whats. Enviei whats e email no momento que abri a embalagem e verifiquei que a jarra do multiprocessador estava trincada.
A grelha é muito frágil e a airfryer ruim de limpar
Não recebi todos os produtos comprados, recebi os produtos no dia 11/04 mas a batedeira planetária não foi entregue, abri uma reclamação no dia 14/04 e recebi uma mensagem dizendo que minha solicitação tinha sido respondida. Até agora não recebi nenhuma informação.
Deveria ter um chat para atendimento rápido. Precisava de ajuda com a entrega e nem a Oster ou a transportadora tinham formas de entrar em contato que não fossem solicitação por email.
Falha na comunicação de rastreamento, estava achando que era golpe. Pro colocar no cód de rastreamento. E dizer que não existia chegou depois do prazo. Pela cargo express.
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