O produto ainda não chegou. Como vcs estão enviando uma pesquisa de satisfação? Que loucura é essa? Entrei em contato e ainda me pediram 72 horas após a data da entrega. Um absurdo. Entro no WhatsApp tanto da empresa quanto do entregador e não informam nem onde o produto esrá. Era para ter sido entregue dia 19/11 e até agora nada. Tá sem noção isso. Vou aguardar o prazo e entrar em contato solicitando o cancelamento.

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Sempre comprei na Oster, mas não sei porque de uns tempos prá cá, não aceitam meus cartões. Nunca tive problema algum com meus cartões, que são sempre pagos em débito automático. Solicito uma explicação, para que possa voltar a comprar na Oster.

Boa noite. Muito decepcionada . não recebi o produto .

Não recebi o produto até hoje (24/11), já fiz reclamação no reclame aqui e nada, já reclamei da transportadora e nada.Meu endereço é comercial, tem recepção das 8h as 18h, como a transportadora até agora disse que não havia ninguém para receber o produto.

Tentei desde o início cancelar a compra, pois cometi um erro na escolha da voltagem, e infelizmente o produto foi entregue. Estou desde a semana passada tentando trocar o produto e até agora não obtive sucesso.

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Em 06 de novembro foi feita compra no site da Oster do Brasil pedido n 1574342504933-01 (Liquidificador Portátil Sem Fio Blender Go Max Oster e Fritadeira Oven Fryer 12L Oster Multi Touch 3 em 1 - 127V) sendo autorizado pelo cartão de crédito porém cancelada sem justificativa pela Oster do Brasil. No dia 08/11/2025 foi feito o pedido 1574772512036-01 ( Mixer Power Oster Black Inox 3 em 1 - 127V) no mesmo site e com o mesmo cartão de crédito. O pedido foi entregue no sábado dia 15/11/2025. Como o pedido anterior estava no site como concluído, no dia 1411/25 refiz a compra dos mesmos produtos do dia 06/11/225, no site da Oster do Brasil sob número 1576212549814-01, dos mesmos produtos e o valor foi debitado no mesmo cartão de crédito e no mesmo dia algumas horas depois o pedido foi cancelado mais uma vez. Em contato com a Newell Brands que faz a gestão da Oster do Brasil a informação é de que o estorno foi feito. Mas o problema não foi resolvido, não consigo realizar a compra

Ainda não recebi os produtos, e não consigo falar com ninguém a respeito!!!! Um absurdo!!!! Dinheiro jogado fora….. um desrespeito com o cliente.

Péssima experiência em comprar na loja virtual. Por causa de uma divergência no CEP o produto não foi entregue. Poderia ter sido corrigido com uma carta de correção eletrônica. Mais rápido que estornar e obrigar a comprar de novo.