Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei 1 copo de 3,2l do liq. 1400w. A compra foi tranquila. Recebi o copo porque a tentativa de proteger o produto com papelão não funcionou. Atende ao apelo ambientalista mas trás problemas para ambos, ao vendedor. Fiz então contato através de um formulário no site. Achei que demorado o retorno ao contato: cinco dias (três dias úteis). Outro ponto negativo foi o tempo de entrega do pedido e da troca. Até em relação à primeira entrega eu achei demorado: doze dias. Achei confuso estar sendo atendido pelo e-mail e ter que procurar o código de rastreio no WhatsApp. Eu gostaria de ser avisado pelo atendente que o link para rastreio seria enviado ao e-mail assim que fosse gerado. Perdi tempo em um atendimento do WhatsApp infrutífero pq demorou para eu ser atendido para receber a notícia que o "Desculpe. Devido uma instabilidade no sistema estamos com dificuldade para o atendimento virtual." E não fui informado se havia ou não um código/link de rastreio.
A compra pelo site foi ótima, o produto é excelente, tive problema apenas com a entrega. Mas estou satisfeita com a Oster.
Eu comprei um liquidificador de 1,7l e veio de 1,5l. Por isso, quero devolver. Contudo, veio no tempo adequado e bem embalado.
O problema foi só a transportadora Brasprees
Quando fiz a compra não veio o batedor de massa pesada, fiz a reclamação e me enviaram na sequência, apesar deste contratempo, estamos satisfeitos com o produto.
Demorou muito! é importante considerar que quando um consumidor compra um acessório como o que comprei, normalmente é porque o que ele tinha quebrou, de forma que não consegue usar (no nosso caso, a cafeteira), então, 10 dias para a entrega é um prazo muito longo.
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Apresentou vazamentos
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Estava com avaria, porém já esta sendo reparado pelo pronto atendimento da equipe de suporte
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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