Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Comprei um dos liquidificadores mais caros do mercado e chegou com uma falha de fabricação e controle de qualidade. Fiz a soliccitação da troca do produto (o que acho que deveria poder fazer em uma loja física ou assistência técnica) há 3 dias e ainda não recebi uma resposta. Estou sem poder utilizar o produto de uma marca que gosto e procuro comprar sempre. Falhas podem acontecer mas acredito que o tempo de solução poderia ser melhor para minimizar a frustração.
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Produto veio com defeito e estou há quase 7 dias tentando contato com a Oster e não consigo. Nem por email, nem por telefone.
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Embalagem frágil. Produto impróprio prá uso. Pior do que o estado funcional do produto é o atendimento ao cliente que precisa de ajuda. No WhatsApp é de enlouquecer. Robô...Robô...Robô... misericórdia! Desrespeito total com o cliente. Tenho tudo documentado (prints). É um absurdo! Acho que é proposital prá expirar prazo de troca. Indecente, imoral a falta de profissionalismo da empresa. Existe o processo de venda/pagamento/faturamento/entrega e.....PÓS VENDA. Comprei, então quero produto novo e sem defeitos, caso contrário quero troca...simples assim. Até agora nada de resolverem o problema.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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