Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Gosto mto dos produtos da Oster! Excelente na qualidade e designer!
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A embalagem chegou bastante avariada, colocaram muito peso em cima, mas inviolada. O processo de montagem não é tão intuitivo, foi preciso quebrar a cabeça para descobrir como tirar o parafuso da hélice do eixo do motor (prenda o eixo com um alicate e gire no sentido anti-horário), trabalhão ele q poderia ser evitado se o parafuso viesse solto ou não o apertassem tanto no eixo. A base é pesada dando ótima estabilidade.
Compra foi tranquila, Com resposta rápida por email e watsapp. A coisa começou a preocupar quando o produto veio de SC, passou pelo PR e foi pra Jundiaí, SP, sendo que a entrega era em Curitiba/Pr. Prazo de entrega expirou e não havia canal de comunicação. O sistema de watsapp de vcs é uma ....... Não atendem o consumidor. Deixam preocupados, quase fiz uma denuncia no reclame aqui. Tive um caso semelhante em que o produto foi para os EUA, e nunca chegou. Depois de 6 meses o rastreamento sumiu, tb. Perdi tudo. Se não podem cumprir o prazo acordado, poderiam pelo menos avisar. Agora que chegou, o produto é bom.
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Realizei a compra de um forno que tinha desejo de comprar a bastante tempo... mas minha experiência de compra deste item item não esta sendo boa! Comprei o produto dia 16/11/23, no dia seguinte o produto foi despachado para transportadora com entrega até dia 24/11/23, no entanto, dia 28/11 abri reclamação via WhatsApp , achei péssimo porque o atendimento é muito objetivo e solicitou 72 horas uteis para responder porque a transportadora não entrego ainda!!! Coisa que se me informasse o rastreio eu mesmo resolveria com a transportadora... agora recebi este e-mail perguntando da minha experiência de um produto que ainda não recebi, claro que não será boa !! no aguardo de providencias ..ah, ainda não avaliei o a apresentação do produto , embalagem , etc.. porque ainda não recebi o produto!! Pedro Christe Jr
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