Fiz a compra de uma primalatte com moedor no dia 23/05 , após 40 dias , fui informada , depois de muito buscar informações, que meu pedido deu um erro de processamento e foi cancelado. E caso eu quisesse o produto já estava disponível para compra novamente. Mas o produto que comprei , no preço que comprei não estava disponível novamente . E sim , somente a cafeteira. Foi uma péssima experiência em ralação ao tempo de espera , ao retorno da empresa e resolução do caso. Comprei para presente de aniversário, e virou um transtorno de 60 dias.

Entrega após o prazo e embalagem chegou toda amassada.

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Precisam melhorar muitas coisas

Não recebi o produto

Péssima experiência. Produto chegou com defeito. Pedi a troca. Receberm a mercadoria mas nada de entrar em contato para enviar uma nova. Tive que ligar reclamando. Pedi o estorno. Desde a compra até agora já se passaram quase 60 dias e ainda não recebi meu dinheiro de volta. Nunca mais!! Não indico!!

A entrega demorou muito.

O produto veio quebrado e até hoje não consegui que trocassem .

Zero atendimento ao consumidor. Nao tem sistema de troca nem de atendimento ao consumidor. Fiquei duas horas esperando ser atendida no whatsapp e me deram um link pra preencher. Negaram a troca e nao respondem. Nao comprem.

Um dos produtos recebi com a caixa danificada e percebi que estava quebrado no fundo... Fiquei muito triste mas como estava precisando do produto e não afetou o uso acabei não destrocando.